Hier soir, le magazine de France 2 "Envoyé Spécial" s'intéressait aux extensions de garanties, la nouvelle méthode des magasins pour faire gonfler la facture, et donc leur chiffre d'affaires.
Certains vendeurs n'hésitent pas à proposer ces garanties pour n'importe quels produits !
israel 
Vos réactions
Votre argument ne tient pas, si l'imprimante tombe en rade tous les 3 mois, ça rentre dans la garantie légale... donc pas besoin d'extension de garantie...
mdr. Le pauvre, pourtant il semblait si fier de sa combine.
Votre argument ne tient pas, si l'imprimante tombe en rade tous les 3 mois, ça rentre dans la garantie légale... donc pas besoin d'extension de garantie...
CQFD !!!
Mais libre à lui de se faire arnaqué avec le sourire !!!
oui et ? tout dépend de l'utilisation qu'on fait de son équipement
pour ma part, j'imprime énormément, et mon imprimante tombe en rade tout les 2-3 mois, car les imprimantes grand public ne sont fait que pour imprimer 2000 feuilles
résultat l'imprimante, payé 49 euros, l'extension de garantie sur 3 ans : 16 euros
et quand elle tombe en panne, elle ne part pas en réparation, ils m'en donnent une neuf
en 9 mois, j'en suis déjà à ma 4 ème imprimante
maintenant si je ne faisais que 10-20 copies par mois, l'extension me serait totalement inutile
le boulot du vendeur, pour placer son extension, passe par la découverte des besoins du client, et d'utiliser les arguments du client pour placer sa garantie
bref je ne vais pas lui apprendre le AIDA et le SONCAS car dans ces enseignes là on leur demande le bac+2 donc il connait ses techniques de vente le mec
Votre argument ne tient pas, si l'imprimante tombe en rade tous les 3 mois, ça rentre dans la garantie légale... donc pas besoin d'extension de garantie...
Pour avoir travaillé dans des grandes enseignes d'ameublement, on nous explique que seulement 4% des appareils tombent en panne dans les 5 ans... Le reste du temps, ce sont des pannes au déballage ou des soucis de transport, qui donnent droit au remplacement du produit à neuf... Donc totalement inutile, les garanties... et il faut voir aussi la crédulité des gens qui croient tout ce que raconte le vendeur...
oui et ? tout dépend de l'utilisation qu'on fait de son équipement
pour ma part, j'imprime énormément, et mon imprimante tombe en rade tout les 2-3 mois, car les imprimantes grand public ne sont fait que pour imprimer 2000 feuilles
résultat l'imprimante, payé 49 euros, l'extension de garantie sur 3 ans : 16 euros
et quand elle tombe en panne, elle ne part pas en réparation, ils m'en donnent une neuf
en 9 mois, j'en suis déjà à ma 4 ème imprimante
maintenant si je ne faisais que 10-20 copies par mois, l'extension me serait totalement inutile
le boulot du vendeur, pour placer son extension, passe par la découverte des besoins du client, et d'utiliser les arguments du client pour placer sa garantie
bref je ne vais pas lui apprendre le AIDA et le SONCAS car dans ces enseignes là on leur demande le bac+2 donc il connait ses techniques de vente le mec
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