La répression des fraudes Française demande à la compagnie à bas coûts espagnole Volotea de cesser d'augmenter le prix des billets APRES l'achat, comme elle le fait régulièrement

La DGCCRF, autorité chargée de la répression des fraudes, a annoncé vendredi avoir mis fin à la pratique de la compagnie aérienne Volotea consistant à augmenter le prix du billet après achat. La compagnie à bas coûts espagnole Volotea a mis en place mi-mars ce qu'elle appelait un «engagement de voyage équitable», qui lui permettait d'ajuster le prix de ses billets après paiement, à la hausse ou à la baisse en fonction du cours du pétrole, qui avait fortement augmenté en raison de la guerre au Moyen-Orient.

«Cette pratique commerciale est interdite», a indiqué la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Elle s'appuie sur un règlement européen de 2008 (article 23 du règlement 1008/2008).

Cette interprétation confirme celle de la Commission européenne, qui début mai avait aussi précisé que la pratique était en infraction avec les règles européennes.

«Le service national des enquêtes de la DGCCRF a donc enjoint à la société Volotea de cesser ces pratiques sous peine d'une astreinte de 3.000 euros par jour de retard en cas d'inexécution», a poursuivi la DGCCRF.