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Emotion : Air France accusée d'avoir refusé d'embarquer un bébé prématuré de 3 mois et 530 gr ayant besoin d'une opération urgente car... il n'avait pas de pièce d'identité !

Léon, grand prématuré de 3 mois et 530g , n'a pas pu prendre l'avion qui devait le conduire de Nice à Paris pour une opération urgente en raison de l'absence de papiers d'identité, a révélé Le Parisien . En effet, pour une opération urgente des yeux, la famille originaire de la région parisienne doit remonter à la capitale.

L'hôpital organise le rapatriement sanitaire directement avec Air France. Problème, Léon n'a pas de carte d'identité. La compagnie aérienne déclare alors qu'il ne peut embarquer dans l'appareil, comme le raconte La Dépêche.

Les parents avaient pourtant préparé l'extrait d'acte de naissance et avaient déclaré leur enfant. Mais cela n’a pas suffi pour que le bébé prématuré puisse monter à bord de l'avion.

Face à l'urgence, l'hôpital a donc proposé aux parents de transporter le nourrisson en ambulance. Un trajet d'environ 10 heures (au lieu d'1h25 par avion) effectué lundi 8 novembre.

Contacté par Le Parisien, Air France a assuré «comprendre l'émotion de la famille» mais affirmé devoir «une vigilance particulière quand un enfant voyage seul».

Le service presse de la compagnie a précisé que le rapatriement du bébé était toujours prévu mardi lorsqu'elle a été avertie que le convoyage se faisait finalement en ambulance.

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Vos réactions

Portrait de djelloul
12/novembre/2021 - 11h26

c est pas Mr Air France qui a refusé....C est le chef d escale , c est le responsable de ci ou de ca...bref c est une personne  ou peut etre 2   ...point barre

Portrait de KERCLAUDE
12/novembre/2021 - 08h08

Encore un cas d'école à discuter sur C 8 ....

 

Portrait de Nono75
11/novembre/2021 - 22h01
pitchoun64 a écrit :

Eore un article Bidon...

merci de faire votre travail de journaliste avant de balancer des articles avec des titres ravageurs...

AirFrance a communiqué sur votre "incident".

Précision d’Air France : Il n’y a eu aucun refus d’embarquement. Le transport du bébé était prévu le 9/11, le voyage a été annulé à la demande du CHU qui avait déjà procédé au transport par voie terrestre pendant le week-end.

Air France était prête à demander une dérogation auprès des autorités sur les pièces d’identité à fournir pour permettre à l’enfant de voyager en avion, à la date prévue ou de manière anticipée.

Le délai initial de 5 jours entre la réservation et le voyage permettait de répondre aux exigences des autorités en terme de transport de voyage d'un enfant sans ses parents. Aucune demande de transport anticipé n'a été faite à nos services.

Ca correspond peu ou prou à ce que j'écrivais sur l'autre article.

Je reste persuadé qu'une simple "validation" par la PAF de Nice aurait permis l'embarquement sans souci. Je l'ai déjà vu plusieurs fois à l'embarquement (donc en "urgence") à Orly pour les Antilles où il y a même des passagers qui ont embarqué avec une photocopie de papiers d'identité ce qui n'est en théorie pas valable.

Comme je l'ai dit, c'est la législation qui veut ça. Si cela ne convient pas alors faites changer la législation.

Il y a quelques années (2018 ), après la fin de la période dure d'attentats il a été de nouveau possible de voyager au sein de l'espace Schengen SANS avoir besoin de présenter de pièce d'identité comme prévu par la règlementation européenne de libre circulation des personnes et des biens.

C'est comme cela qu'ils fonctionnent dans les autres pays (on peut faire un Amsterdam - Berlin ou un Munich - Düsseldorf en avion sans avoir à sortir sa CNI). Cela arrangeait Air France et Lufthansa car cela accélérait les procédures d'embarquement et réduisait le temps d'immobilisation des appareils au sol.

La droite française s'est insurgée contre cela, en hurlant que cela ne permettait plus le contrôle, a brandi le spectre du terrorisme, etc.

Pour la petite histoire un des plus virulents avec Ciotti a été... Estrosi, maire de... Nice !

"Ce lundi 22 janvier, Christian Estrosi s'est offusqué de ne pas avoir vu son identité contrôlée à l'aéroport avant d'embarquer dans un avion le ramenant dans sa ville de Nice. Une faute d'Air France ?

"Inacceptable", s'est emporté le maire de Nice sur Twitter.

L'objet de sa colère : qu'Air France n'ait pas contrôlé son identité avant qu'il n'embarque sur son vol Paris-Nice ce lundi. "Je demande le rétablissement (du contrôle, ndlr) pour toutes les compagnies", a-t-il exigé.

Comme lui, de nombreux voyageurs se sont étonnés ces derniers temps de cette absence de vérification, mais que dit la loi ?"

LCI - Publié le 24 janvier 2018 à 11h00, mis à jour le 24 janvier 2018 à 11h33.

Résultat, quelques semaines plus tard la règlementation française était modifiée, imposant de nouveau le contrôle de l'identité de 100 % des passagers, y compris les vols nationaux ou Schengen.

Donc avant de blâmer les compagnies aériennes, demandez des comptes aux politiques !

Portrait de pitchoun64
11/novembre/2021 - 21h24

Eore un article Bidon...

merci de faire votre travail de journaliste avant de balancer des articles avec des titres ravageurs...

AirFrance a communiqué sur votre "incident".

Précision d’Air France : Il n’y a eu aucun refus d’embarquement. Le transport du bébé était prévu le 9/11, le voyage a été annulé à la demande du CHU qui avait déjà procédé au transport par voie terrestre pendant le week-end.

Air France était prête à demander une dérogation auprès des autorités sur les pièces d’identité à fournir pour permettre à l’enfant de voyager en avion, à la date prévue ou de manière anticipée.

Le délai initial de 5 jours entre la réservation et le voyage permettait de répondre aux exigences des autorités en terme de transport de voyage d'un enfant sans ses parents. Aucune demande de transport anticipé n'a été faite à nos services.

Portrait de Nono75
11/novembre/2021 - 18h59

Euh... on radote chez JMM ? smiley

Nice : Air France refuse d’embarquer un bébé hospitalisé , faute de carte d’identité - Découvrez le témoignage du papa du nourrisson

JMM - 8/11 à 16h02

Portrait de Harriet
11/novembre/2021 - 18h58
geneva a écrit :

Quand est-ce que l'on va arrêter d'être con en France ? C'est incroyable ! Pauvre petit bébé !!! Le plus important n'était-il pas de le sauver ??? Il y avait peut-être d'autres moyens à mettre en oeuvre pour s'assurer de son identité... à l'arrivée !

Ne cherchez pas, nous sommes  au pays de Courteline ..

Une virgule, une signature "défaillante"  et on libère un criminel ou on met en danger un enfant ...  La bureaucratie , hein ! smiley

Portrait de rochette38
11/novembre/2021 - 18h36

Le bébé ne voyageait pas seul ! L'équipe soignante et les parents l'accompagnait ! Air France utilise un prétexte bidon pour cacher leur nullité !

Portrait de geneva
11/novembre/2021 - 17h27

Quand est-ce que l'on va arrêter d'être con en France ? C'est incroyable ! Pauvre petit bébé !!! Le plus important n'était-il pas de le sauver ??? Il y avait peut-être d'autres moyens à mettre en oeuvre pour s'assurer de son identité... à l'arrivée !

Portrait de toucan
11/novembre/2021 - 17h25

bonjour un prématuré ne peux pas voyager tout seule .Arréter de raconter n'importe quoi il y a des régles .

Portrait de toucan
11/novembre/2021 - 17h24
ajc21 a écrit :

ben oui, surement planqué la bombe dans sa couche, ou façon Mac Gyver, il va transformer sa couveuse en arme de guerre

Vous avez certainement raison ,mais vous ne devez pas beaucoup voyager avec AIR FRANCE.moi oui bonne compagnie

Portrait de toucan
11/novembre/2021 - 17h21

bonjour un prématuré ne peux pas voyager tout seule .Arréter de raconter n'importe quoi il y a des régles .

Portrait de Karim el_Karim
11/novembre/2021 - 17h19
ajc21 a écrit :

Je pense plutôt que le bb a quelques ours, et qu'il fait bien 530g, prématuré de 3 mois, veut dire ici, je pense, qu'il est né avec 3 mois d'avance

non il a justement un peu plus de 3 mois car la carte d'identite est demandée a partir de cet age

Portrait de ajc21
11/novembre/2021 - 16h59
Le Gros Brandon a écrit :

Et oui les bébés Kamikazes de 3 mois ça court les rues. Quelle mauvaise publicité pour cette compagnie qui d'année en année perd en sympathie... Ce n'est qu'un exemple de plus de ce désamour

ben oui, surement planqué la bombe dans sa couche, ou façon Mac Gyver, il va transformer sa couveuse en arme de guerre

Portrait de ajc21
11/novembre/2021 - 16h58
Karim el_Karim a écrit :

530gr a 3 mois ? c'est pas plutôt a sa naissance 530gr et aujourd'hui il a 3 mois ?

Je pense plutôt que le bb a quelques ours, et qu'il fait bien 530g, prématuré de 3 mois, veut dire ici, je pense, qu'il est né avec 3 mois d'avance

Portrait de bozo75
11/novembre/2021 - 16h23

la bêtise humaine des grandes sociétés ,triste

Portrait de Karim el_Karim
11/novembre/2021 - 16h16

530gr a 3 mois ? c'est pas plutôt a sa naissance 530gr et aujourd'hui il a 3 mois ?

Portrait de Le Gros Brandon
11/novembre/2021 - 16h10

Et oui les bébés Kamikazes de 3 mois ça court les rues. Quelle mauvaise publicité pour cette compagnie qui d'année en année perd en sympathie... Ce n'est qu'un exemple de plus de ce désamour