21/03/2012 07:20

Nouvelle panne géante du réseau Free Mobile hier en fin d'après-midi

Plusieurs utilisateurs du réseau Free Mobile manifestent depuis quelques heures leur mécontentement sur Twitter, et sur le site de l'Expansion.

Une panne de réseau, qui affecte la 3G, les appels et les SMS, rend les personnes injoignables dans plusieurs régions de France, et à Paris.

Leur téléphone affiche "réseau indisponible" et les appels sont directement redirigés sur le répondeur.

Pour certains utilisateurs, seuls les appels et les SMS sont hors service.

Rappelons qu'une grosse panne comme celle-ci avait déjà été constatée début mars. 

Si certains ont pu constater un retour à la normale de leur réseau en début de soirée, d'autres étaient toujours privés de téléphone .

Ailleurs sur le web

Vos réactions

Portrait de VICTORLAIXOIS
20/mars/2012 - 20h51

Tous les soirs , impossible de passer des appels ...la grosse merde

Portrait de enomilo
20/mars/2012 - 20h46

tout est ok sur montauban...Mais j ai pas pu appeler depuis 16h

Portrait de ronron66
20/mars/2012 - 20h39

probleme resolu, mais ca m'etonnerai que jmm fasse un gros titre la dessus ;)

Portrait de Glloqq
20/mars/2012 - 20h36

Retour réseau !

Portrait de Kikovski
20/mars/2012 - 20h32

Effectivement y'avait plus de réso entre 6 et 8 pm je vous rappelle que les petits problèmes de jeunesse arrivent. Je vous invite tous à taper 'panne bouygues' sur Google et constater que free à encore de la marge

Portrait de Linou971
20/mars/2012 - 20h29

Je suis sur Orange et j'ai eu une coupure de réseau de 25 mn entre 18h30 et 18h55. Il me semble que free utilise le réseau orange. Cela ne m'était jamais arrivé.

Portrait de gossipsteffi
20/mars/2012 - 20h27

J'ai bien de rester chez mon opérateur !!!! lol

Portrait de benders68
20/mars/2012 - 20h27
DroitDeParole a écrit :

Enfin quelqu'un qui comprend! ;-) Parce que toute cette bienveillance ambiante sous pretexte que c'est moins cher fait sourire!!


Toute cette bienveillance envers les 3 "Gros" opérateurs mobile historique me fait sourire aussi... des années d'arnaque avec des forfait qui a 90€ parce que t'est pro, puis le même a 50€ on sait pas pourquoi de moins ou de plus, puis les option divers et variée à 5,10,15€ par mois...je parle même pas de l'entente sur les prix des SMS et des forfait heures entre eux, ce qui d’ailleurs leurs à valu pas mal de procès beaucoup moins médiatisé qu'actuellement avec les problèmes de Free... y aurait t'il du lobbying média...bien sur que non ma bonne dame ^^

Portrait de VICTORLAIXOIS
20/mars/2012 - 20h21

Panne pour moi aussi
Entre cela et les SMS qui arrivent régulièrement par flot, le tel qui ne sonne pas, je suis pas maso alors vais retourner chez les concurrents maintenant que les prix ont considérablement baissé!

Portrait de harry42
20/mars/2012 - 20h20

Aucun problème .

Portrait de yafoi
20/mars/2012 - 20h12

pas de réseau de 16heures a 19h30!!!!
je suis un freenaute depuis 7 ans, mais la il ne faut pas tout mélanger, certes le prix est tres intéressant mais cela ne doit pas avoir une incidence sur la qualité de service, et la un telephone sans réseau c'est un probleme non????

Portrait de nicofrodon
20/mars/2012 - 20h08

e réseau de FREE est géré par ORANGE , si ya une panne chez FREE ,ya forcément une panne chez ORANGE , c'est ce qu'il c passé aujourd'hui.
Panne chez Orange donc chez FREE , ton info est bidon Jean Marc..

Portrait de caramelus
20/mars/2012 - 20h07

Paris ras Toulouse ras Poitiers ras Bayonne ras la famille free va bien chez nous !

Portrait de Nath34
20/mars/2012 - 20h06
Saint Igor a écrit :

Plus cher c'est certain .. fiable ? A prouver
Concernant l'outil de travail : les forfaits Free sont des forfaits non pros c'est inscrit dans les conditions de vente si certains veulent faire des économies libre à eux d'essayer mais il ne faut pas se plaindre

Je ne râle pas forcement sur la panne.. Je l'accepte justement parce que je passe d'un forfait pro à 99 euros par mois à un forfait à 15 euros... Pour exactement la même chose. 85 euros d'économie par mois en étant en statut indépendant c'est énorme...! J'espère juste que ça n'arrivera pas tous les jours ;)

Portrait de yaya 777
20/mars/2012 - 19h56

Personnellement à Paris je n'ai pas eu de problème de toute la journée Sms téléphone internet tout a fonctionné

Portrait de ledoyen
20/mars/2012 - 19h54

je confirme sur Rouen centre ville mon galaxy s2 refuse de se connecter au réseau mais à la différence de bon nombre de personnes, je prends mon mal en patience et j'attends que cela remarche

Portrait de mymyO123
20/mars/2012 - 19h50

toujours impossible de joindre un ami qui est chez free!!
il leur faut combien de temps pour se bouger et reparer!!

Portrait de nutsye06
20/mars/2012 - 19h50

???? c'est encore un concurrent qui fait de l'intox ou quoi ? j'ai bossé toute la journée depuis mon ordi via free, j'ai eu des appels et sms comme d'hab, la télé marche depuis ce matin sur la freebox révolution et pourtant ma région est mal couverte...info ou intox ?

Portrait de Europe12
20/mars/2012 - 19h49

Une petite panne de 1h environ sur Sarreguemines.

Portrait de laser
20/mars/2012 - 19h40

Bah, je n'ai eu aucun problème ?!

Portrait de PARAIN
20/mars/2012 - 19h39

C est bon ça remarche 1h de panne 60 euros d'économies tous les mois je suis pour

Portrait de benders68
20/mars/2012 - 19h29
arnaud gautier37 a écrit :

Tu veux qu'on fasse le calcul? Très bien. Xperia Ray nu quand je l'ai pris c'était ~250/300€ suivant les sites. Orange m'a subventionné 280€ contre un engagement de 2 ans cassable dès le troisième mois avec la loi châtel. Je paye 19,99€/mois pour un forfait totalement adapté à mes besoins avec subvention du téléphone quand tu payes le même prix sans les 300€ de subvention. Et encore, n'allons pas sur le terrain des services sinon tu vas rentrer chez toi en sang :D.

Oula le casse pas au bout de trois mois ptit gars tu va leur devoir 9 (mois) X 20€ + 12 (mois) x 5€ = 240€, enfin je sait pas ou tu à dégoté cette abonnement mais je l'ai jamais vu sur leur site ! et ta eu une remise car actuellement l'origami style 1h est a 26€ par mois pendant 2 ans avec ce phone ^^ bref nawak

Portrait de DavidTouch
20/mars/2012 - 19h27
choumichou a écrit :


Comment explique tu que Bouygues se soit aligné au niveau des prix ? Pourquoi ne l'ont ils pas fait avant ? Alors je dis MERCI Free!!

Ça ne change riens à ce qu'il a dit, et qu'ils le fassent avant ou après ne changent tiens maintenant pour toi, sauf si tu veut te venger dans ce cas la tu sera tout content.

Portrait de fifteen
20/mars/2012 - 19h27

Moi je suis sur le réseau ORANGE et je n'ai pas de réseau non plus !!!!!! Il n'y a pas que free qui rencontre cette panne !

Portrait de label5
20/mars/2012 - 19h19

C est revenu sur Dunkerque

Portrait de arnaud gautier37
20/mars/2012 - 19h17

L'ARCEP a interdit à orange de le faire étant donné la PDM dont dispose FT.

Portrait de arnaud gautier37
20/mars/2012 - 19h16

Le treizième pas le troisième pardon.

Portrait de arnaud gautier37
20/mars/2012 - 19h15
HoubaHoubaHop a écrit :

Tu n'as donc pas connu les 3 premières ANNÉES de panne de Fronce Télécon et de "Essai faire". C'était pitoyable. Facile quand on est Orange, de bloquer son challenger.

Mais tu as raison, continues de payer plein pot depuis des années ;)

Tu veux qu'on fasse le calcul? Très bien. Xperia Ray nu quand je l'ai pris c'était ~250/300€ suivant les sites. Orange m'a subventionné 280€ contre un engagement de 2 ans cassable dès le troisième mois avec la loi châtel. Je paye 19,99€/mois pour un forfait totalement adapté à mes besoins avec subvention du téléphone quand tu payes le même prix sans les 300€ de subvention. Et encore, n'allons pas sur le terrain des services sinon tu vas rentrer chez toi en sang :D.

Portrait de Nath34
20/mars/2012 - 19h10

Pareil à Montpellier... Plus de réseau non plus depuis 16h. Cela peut apparaître comme un caprice mais il ne faut pas oublier que pour certains, dont je fais parti, notre téléphone est notre outil de travail... Donc nos clients ne peuvent plus nous joindre et la c'est déjà beaucoup plus embêtant !

Portrait de arnaud gautier37
20/mars/2012 - 19h10

En tout cas, ceux qui ont le forfait social à 0€ doivent pas trop se sentir floués au moins, ils ont un service à la hauteur du prix \o/