04/12/2009 16:21

Publicité mensongère: Renvoi du procès de Leclerc


1.5
Le procès du groupe Leclerc, jugé pour "pratique commerciale trompeuse" après la diffusion en 2008 de prospectus publicitaires accusés d'avoir induit en erreur les consommateurs, a été renvoyé vendredi par le tribunal correctionnel de Créteil (Val-de-Marne) au 2 avril 2010.  

Ce renvoi a été décidé pour des raisons d'organisation juridictionnelle, la présidente de la 11e chambre correctionnelle du tribunal de Créteil, qui doit juger l'enseigne de distribution, étant malade, et son remplaçant n'ayant pas eu le temps de prendre connaissance du dossier.  

Le groupe Leclerc est poursuivi à la suite d'un contrôle effectué le 27 janvier 2009 au siège du Groupement d'achat des centres Leclerc (Galec), à Ivry-sur-Seine (Val-de-Marne), par la Direction départementale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes (DDCCRF) du Val-de-Marne.  

Cette dernière avait été saisie après la plainte d'une consommatrice de Chambéry (Savoie) et des procès-verbaux établis en Loire-Atlantique et dans le Haut-Rhin contre des prospectus promotionnels, qui annonçaient des remises sur plusieurs produits de référence dans les magasins du groupe.  

Selon l'accusation, ces prospectus pouvaient faire croire à des réductions immédiates et générales pour les consommateurs. En réalité, elles étaient réservées aux clients bénéficiant de cartes de fidélité et n'étaient consenties qu'à partir du lendemain, à condition que les clients effectuent de nouveaux achats.  

141 millions de prospectus litigieux auraient ainsi été imprimés entre le 10 juin 2008 et le 25 novembre 2008, dans le cadre de plusieurs campagnes promotionnelles.  

L'association UFC-Que Choisir s'est constituée partie civile dans le procès.
  
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Les réactions

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Portrait de chris de wintz
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A Leclerc de Wintzenheim-Logelbach, j'ai voulu acheté un PC portable à 399 euros dont j'ai vu la pub dans un prospectus, offre valable du 5 au 15 janvier 2011. Mais le produit n'est pas en magasin, et ni les vendeurs ni à l'accueil on pouvait le commander contrairement à ce qu'ils annoncent dans leur prospectus. Ils m'ont conseillé d'attendre les soldes ! Dorénavant je vais éviter ce magasin !!


Portrait de jimbo06
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3.666665

ON est tous des consommateurs, mais là,je pense que vous comprendrez mieux mon hostilité concernant Leclerc et autres GMS :

L'UFC-Que choisir vient de rendre publics les résultats de sa dernière enquête nationale sur les marges dans l'alimentaire de la grande distribution.
Côtes de porc, poulet et lait :
trois produits peu transformés

Les antennes drômoise et ardéchoise ont apporté leur contribution à cette enquête qui a porté sur environ 1 000 magasins en France, neuf en Drôme (Romans, Montélimar, Valence et environ) et sept en Ardèche (Annonay, Aubenas, Ruoms, Joyeuse) du 26 septembre au 10 octobre.

Pourquoi avoir choisi de s'intéresser à ces marges ? « L'alimentaire pèse jusqu'à 17,5 % sur le budget des ménages (dont la viande 22 %).

La grande distribution qui annonce seulement 2 % de marges affirme que les prix élevés sont dus à la flambée des prix agricoles, nous avons voulu vérifier » explique Armel Roche, le président de l'UFC-Que choisir Drôme.

Sur les 170 produits relevés, trois ont été retenus comme les plus significatifs car peu transformés.

Il s'agit d'une barquette de côtes de porc (par 2) en marque de distributeur et sans marque, une barquette d'escalopes de poulet (par 2) de marque de distributeur, et d'une brique de lait demi-écrémé, de marque de distributeur et de marque nationale.

Les résultats de l'enquête sont sans appel. La comparaison entre les prix de vente de ces trois produits et le prix agricole (communiqué par l'Insee et Agrimer) fait apparaître un différentiel très important.

Les filets de poulet blanc, payés 2,11 € au producteur, sont vendus en prix moyen 11,72 € soit un différentiel de 9,61 €.

Les côtes de porc (échine), achetés 1,34 € sont vendues 7,12 € soit un différentiel de 5,78 €.

Le lait acheté 0,29 € au producteur est revendu 0,81 €, soit un différentiel de 0,52 € chez Candia et 0,43 € chez une marque de distributeur. Le rapport est donc de 1 à 5.
Prix au producteur en baisse, marges en hausse

Plus accablant encore, la baisse des prix agricoles n'est pas répercutée. Ainsi le prix du lait éleveur entre 2007 et 2009 a baissé de 7 %.

Il a augmenté, dans le même temps, de 5 % chez Candia, et même de 11 % dans les marques de distributeur.

« Les distributeurs profitent des variations des prix agricoles pour accroître leurs marges. Et le lien entre les deux n'existe qu'à la hausse, jamais à la baisse ! C'est juste un alibi pour améliorer la profitabilité au détriment des consommateurs ».
Une attitude jugée inadmissible en ces temps de perte de pouvoir d'achat.


Portrait de mazou
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2.20513

arrow: La news est bien sur la REMISE du procès (présidente de chambre au courant du dossier malade) ... à AVRIL 2010 !!! Pour des faits remontant à 2008 ... :s

Ca en dit long sur l'état et le manque de moyens de la justice :mrgreen:

MERCI, Zébulon ! :twisted:


Portrait de sushiouahaha
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1.9

j'ai bossé dans une grande surface durant mes études, et ce n'est pas une excuse bidon les problèmes de livraison. comme les prospectus sont la plupart édités pour un grand nombre de magasins, il arrive que certains aient des problèmes de stock. c'est bien pour cela que sur les prospectus ils indiquent "sous réserve de disponibilité" dans les petits caractères en bas des pages, ce qui les met à l'abris des poursuites


Portrait de sushiouahaha
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1.9

moi j'aime bien mon leclerc. les prix sont raisonnables, on trouve de tout, pour tous les budgets, c'est propre, et le personnel est vraiment gentil.
par contre, leurs campagnes de pub à la radio sont à ch**r. mais on ne peut pas tout avoit :lol:


Portrait de Niko44
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D'accord avec toi ;) Moi mon Leclerc il est tout neuf avec des murs vitrées, très accueuillant, pas cher du tout voir moins cher que les hardiscounter ( comme Liddl ) je prend par exemple le prix du pot de Nutela* qui est 5ct - cher à leclerc. A pars Liddl, y'a aussi un Intermarché, pas la peine c'est moche, les rayons petits où on peut parfois pas y passer avec tous les cadis, pas acceuillant et pas du tout de choix ! Avec tout ça je dit " Vive Leclerc " :lol:


Portrait de minosubb
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0

*ding dong* Le petit Regfab qui a fait une grosse colère au rayon jouet attend ses paents à l'acceuil 'ding dong'

(Pfff commercial? moi, je suis le president de la république. Si si, c'est bien vraie. La preuve, je le jure)


Portrait de jojo38
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1

En t exprimant comme ca t as pas du faire long feu comme commercial


Portrait de gathalie
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5

un conseil : si vous y allez régulièrement , que la promo est intéressante ils doivent vous commandez l'article, c ce que j'ai fait pour des boites sheba à 50 % (bon oui mon chat a des gouts de luxe, j'en ai pris 20 donc payé 10) et de la lessive aussi à 50 % ;car si vous allez en course le soir il n'y a plus rien, le problème peut-etre l'attente à l'accueil, mais surtout vérifiez bien votre ticket!!!

:twisted:


Portrait de france78
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1.666665

Moi je n'ai rien contre Leclerc, le magasin ou je vais est bien tenu, les promos sont présentes et bien indiquées (meme le fameux ticket leclerc); tout le contraire de Carrefour ou trouver les promos relevent du miracle!!, mais bon cela doit dependre des magasins et des regions


Portrait de CastorTroy10
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2.75

Mais dis donc on croirait le Leclerc pres de chez moi ! La meme chose !
Et pourtant on habite pas au meme endroit !


Portrait de mgmarie45
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0

Tout ce vous dites est vrai, pub mensongère et aussi comment ils traitent leur personnel. Fruits et légumes, bonjour les dégâts, j'y vais par obligation mais le moins possible. Et quand j'entends parler M. Edouard Leclerc, il nous prend vraiment pour des cons. Je serais partisane d'un boycotte.


Portrait de regfab
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0

ETANT ETE COMMERCIAL POUR UNE GARNDE MARQUE JE PEUX VOUS DIRE QUE LES LECLERC PRENNENT CES CLAINTS POUR DES CONS ILS PEUVENTSE VANTER D4ETRE LES MOINS CHER CE QU4ILS OUBLIE DE DIRE C4EST TOUTES LES REMISES QUI ONT ET LES PRODUITS QUE LEUR OFFRES LEUR FOURNISSEURS.POUR MOI JE PEUX VOUS DIRE QUE CE SONT DES GRANDS VOLEURS ALORS ALLEZ FAIRE VOS COURSES AILLEURS


Portrait de marie emmanuelle
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3.333335

Leclerc c'est vraiment un magasin intéressant, celui à coté de chez moi est magnifique, tout est nickel, bien rangé et les prix aussi bas et même plus bas que certains hard discounts

Quand il m'arrive d'aller chez un de leurs concurrents pour un article vu dans une pub je vois la différence de prix, et je repars vite fait finir mes courses chez Leclerc, quant aux pubs erronées ça arrive dans d'autres magasins aussi


Portrait de jimbo06
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3.666665

ce chevalier blanc des français cons-ommateurs commence à me les briser menu-menu...:twisted: :twisted: :twisted:


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