La plateforme Temu de commerce en ligne s’engage à renforcer sa lutte contre la vente de produits dangereux en Europe, après une amende de 200 millions d’euros

La Commission européenne a annoncé avoir validé les engagements de Temu pour mieux prévenir la commercialisation de produits dangereux sur sa plateforme, dans le cadre d’un plan d’action prévoyant un examen des dispositifs existants et leur renforcement si leur efficacité se révèle insuffisante.

Cette démarche fait suite à une sanction de 200 millions d’euros prononcée en mai par Bruxelles, qui reprochait au groupe d’avoir laissé circuler sur le marché européen des articles illégaux, notamment des jouets présentant des risques pour les bébés et des chargeurs défectueux, en violation de ses obligations au titre du règlement sur les services numériques, le DSA. La mise en œuvre de ces engagements doit permettre de clore la procédure.

L’entreprise a déclaré : «Nous saluons l'approbation par la Commission européenne du plan d'action de Temu relatif à ses obligations d'évaluation des risques au titre du règlement sur les services numériques (DSA), et nous remercions la Commission pour la qualité des échanges que nous avons eus avec elle tout au long de ce processus». Elle estime que les mesures annoncées «illustrent concrètement la volonté de Temu d'investir dans un dispositif de conformité solide, afin d'offrir à l'ensemble de ses utilisateurs dans l'UE un environnement d'achat sûr et digne de confiance».

Présente en Europe depuis 2023, où elle s’est rapidement développée, Temu constitue la déclinaison internationale de Pinduoduo, acteur chinois du commerce en ligne fondé en 2015, et commercialise un vaste éventail d’articles allant de l’habillement aux équipements technologiques, en passant par les jouets, la décoration et l’outillage.