L'Arcom annonce lancer une enquête contre la plateforme Mym, spécialisée dans les contenus sexuels, soupçonnée notamment de manquements à ses obligations en matière de protection des mineurs

L’Arcom a ouvert une enquête sur la plateforme française Mym, soupçonnée de manquements à ses obligations de protection des mineurs et de transparence, a annoncé le régulateur de l’audiovisuel et du numérique.
Une demande d’informations lui a été adressée le 14 octobre, avec un délai de réponse de quinze jours sous peine de sanction.
Mym permet à des créateurs de vendre à leurs abonnés des «contenus exclusifs et personnalisés», le plus souvent «à caractère érotique, voire sexuel», selon l’autorité.
Une première analyse de sa conformité au règlement européen sur les services numériques a soulevé des interrogations sur les dispositifs de protection des mineurs, notamment le contrôle de l’âge.
L’Arcom relève également des conditions générales d’utilisation jugées incomplètes et des informations insuffisantes sur le fonctionnement des systèmes de recommandation.
Le régulateur rappelle que les plateformes accessibles en Europe doivent respecter «un ensemble d'obligations notamment en matière de transparence de leurs fonctionnalités, de lutte contre les contenus illicites et de protection des mineurs».
Il affirme poursuivre son action pour obtenir «une meilleure transparence de leur fonctionnement» et une «réelle protection de leurs utilisateurs, notamment des enfants».