Grosse panne chez SFR et Bouygues Telecom : Des utilisateurs des deux opérateurs ont été privés d’internet pendant sept heures!

Les réseaux d'accès à l'internet fixe de SFR et Bouygues Telecom ont été fortement perturbés mardi soir par une panne.

"En raison d'un incident technique, certains de nos abonnés fibre sur le territoire rencontrent des problèmes de connexion à Internet", a sobrement indiqué SFR sur Twitter.

"Les équipes techniques sont mobilisées pour régler cet incident au plus vite", a-t-il ajouté.

"C'est vraisemblablement un problème de routage qui est arrivé chez certains de nos clients fibre", a expliqué à l'AFP un porte-parole, en attente de plus amples informations.

Même problème pour les clients de Bouygues Télécom. L'opérateur a indiqué sur Twitter: "Suite à un incident technique, certains d'entre vous rencontrent peut-être des difficultés pour utiliser vos services Bbox. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension."

Un porte-parole de Bouygues Telecom indique au site spécialisé en high-tech O1net.com que la panne aurait été causée par "une attaque informatique (...) plus importante que d’habitude". "Dès 22 h, les équipes étaient mobilisées et le service était à nominal à minuit.", - a t-il ajouté.