patrick sébastien 
Hier soir dans "Restaurants, suivez le guide" que proposait France 5 en prime-time, zoom sur le site TripAdvisor qui peut vite devenir le pire ennemi d'un restaurateur. De plus en plus d'établissements reçoivent des avis négatifs qui ne sont pas du tout en adéquation avec ce qu'ils proposent à leurs clients. La faute à la concurrence qui use de tous les stratagèmes.
Un expert s'est penché sur le sujet. Il arrive à déjouer les faux profils. En effet, l'homme sait débusquer les imposteurs et s'intéresse aux moindres détails des profils présents sur le site.
"Je vais surtout aller voir le nombre de contributions qui sont données", a-t-il expliqué. Soupçonnant un profil d'être faux, il explique qu'en quelques jours l’utilisateur était en Inde, ensuite à Tel-Aviv, à Jérusalem, et ensuite à Paris... Un scénario peu vraisemblable pour lui.
Et d'ajouter : "Il faut qu'on m'explique comment on fait pour être à Laguiole en Aubrac le 28 mai et comment on fait pour être à Terrassa le 28 mai aussi".
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Vos réactions
Exactement, en général quand on fait plusieurs voyages, on attend d'être tranquillement rentré chez soi pour mettre tous les avis d'un coup, parfois plusieurs semaines après, d'où les avis publiés le même jour pour des villes et pays différents. Oui il y a des faux, souvent les gens qui n'ont qu'une seule contribution, mais la plupart du temps c'est bien argumenté et proche de la réalité.
Par contre j'ai vu hier un avis sur un resto à bordeaux, qui descendait le resto. Et le proprio a répondu que le resto était fermé à cause d'un incendie depuis juillet, et donc que le message était un mensonge. Le faux contributeur a été pris à son propre jeu. Ballot.
@U Banditu Corsu: sauf que sur TripAdvisor ça vous demande la date de visite de l’établissement. Ça le prend pas en compte la date ou vous laissez l’avis mais bien la date de visite que vous saisissez.
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