bobigny 
Une enquête préliminaire pour "obsolescence programmée" et "tromperie" visant le fabricant japonais d'imprimantes Epson a été ouverte en France. Il s'agit de la première enquête de ce genre en France, selon l'association Halte à l'obsolescence programmée (HOP) qui avait porté plainte fin septembre pour dénoncer des "techniques" des industriels pour pousser selon eux les consommateurs à racheter des cartouches d'encre.
L'enquête a été confiée aux services de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCFR), relevant du ministère de l'Economie, a précisé le parquet.
HOP avait déposé une plainte fin septembre visant l'américain HP Inc., les japonais Canon, Brother et "en particulier" Epson.
L'association y décrit les "techniques" des industriels, notamment "le blocage des impressions au prétexte que les cartouches d'encre seraient vides alors qu'il reste encore de l'encre".
bobigny universal master poulet eric ciotti Edgar Morin
Vos réactions
!!!
je réitère ce que j'ai déja dit sur votre post peut être que les imprimantes de 10 ans ou + ne connaissaient pas ce genre de souci qui est récurrent à l'heure actuelle ou bien vous travaillez pour cette boite et vous contestez les dires de plusieurs personnes
Vraiment il y en a qui prennent les gens pour des buses et sont eux des triples buses car c'est d'une mauvaise foi qui confine à la malveillance: des buses d'encre ça se nettoie! des capteurs déficients non seulement ça existe mais avec l'âge c'est de pire en pire... Faut se nettoyer la buse au lieu de cela on abuse!
Surtout qu'ont-ils donc utilisé pour salir et détraquer leurs imprimantes sinon des copies d'encre, des marques génériques ou sous-marques!
Simple: à chaque fois que les problèmes arrivent, c'est un constat quasi général, c'est par, avec et après l'utilisation d'une encre autre que celle du fabricant!!!
Ensuite un non entretien de l'imprimante et enfin bien après en très faible pourcentage c'est par l'usure de l'imprimante plus encore qu'un défaut de fonctionnement.
Mon imprimante Epson a des années, au moins 10 ans et n'a jamais connu un seul soucis mais en utilisant que leur encre et ni une autre ni une fausse car les copies parfois vont très loin dans la contrefaçon...
!!!
Avec n'importe quel fabricant, il y a de l'abus.
Par exemple, l'imprimante vous signale une cartouche vide alors que je fais generalement 20 ou 30 impressions en plus avant qu'elle soit vide !!!
Enfin bon, il faut vendre, vendre encore et toujours et abuser le gogo ...
Vraiment il y en a qui prennent les gens pour des buses et sont eux des triples buses car c'est d'une mauvaise foi qui confine à la malveillance: des buses d'encre ça se nettoie! des capteurs déficients non seulement ça existe mais avec l'âge c'est de pire en pire... Faut se nettoyer la buse au lieu de cela on abuse!
Surtout qu'ont-ils donc utilisé pour salir et détraquer leurs imprimantes sinon des copies d'encre, des marques génériques ou sous-marques!
Simple: à chaque fois que les problèmes arrivent, c'est un constat quasi général, c'est par, avec et après l'utilisation d'une encre autre que celle du fabricant!!!
Ensuite un non entretien de l'imprimante et enfin bien après en très faible pourcentage c'est par l'usure de l'imprimante plus encore qu'un défaut de fonctionnement.
Mon imprimante Epson a des années, au moins 10 ans et n'a jamais connu un seul soucis mais en utilisant que leur encre et ni une autre ni une fausse car les copies parfois vont très loin dans la contrefaçon...
c'est peut être, et surtout,parce que votre imprimante à 10 ans ou + car les nouvelles sont vraiment de mauvaise qualité et ne reconnaissent pas leur propre encre, imprimante de 4 mois premier changement de cartouche non reconnu, deuxième changement de cartouche non reconnu, changement de l'ensemble noir et couleur idem, achats multiples de cartouche EPSON avec précision du modèle IDEM (problème de cartouche!) donc retour de l'imprimante
Vraiment il y en a qui prennent les gens pour des buses et sont eux des triples buses car c'est d'une mauvaise foi qui confine à la malveillance: des buses d'encre ça se nettoie! des capteurs déficients non seulement ça existe mais avec l'âge c'est de pire en pire... Faut se nettoyer la buse au lieu de cela on abuse!
Surtout qu'ont-ils donc utilisé pour salir et détraquer leurs imprimantes sinon des copies d'encre, des marques génériques ou sous-marques!
Simple: à chaque fois que les problèmes arrivent, c'est un constat quasi général, c'est par, avec et après l'utilisation d'une encre autre que celle du fabricant!!!
Ensuite un non entretien de l'imprimante et enfin bien après en très faible pourcentage c'est par l'usure de l'imprimante plus encore qu'un défaut de fonctionnement.
Mon imprimante Epson a des années, au moins 10 ans et n'a jamais connu un seul soucis mais en utilisant que leur encre et ni une autre ni une fausse car les copies parfois vont très loin dans la contrefaçon...
Un bon début à saluer. Mais, me concernant, si je possède déjà une imprimante Epson, cela aura t-il une conséquence ?
D'ici que les plaintes aboutissent, vous aurez une longue barbe blanche (en admettant que vous cessiez de vous raser dès aujourd'hui)et alors votre future imprimante crachera peut être son encre jusqu'au bout...comme le mannekenpis jusqu'à la dernière gougoutte...
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