Une facture téléphonique de plus de 60.000 euros après un déplacement au Maroc: C'est possible !

«En août et septembre 2015, raconte le gérant de la société Frigo Driver à nos confrères du Parisien, j'ai reçu deux factures de Bouygues Télécom qui me réclamait au total 60 410,97 € HT !»

Cette facturation, qui est aujourd'hui encore en négociation entre l'avocat de Frigo Driver et Bouygues Télécom, fait suite au déplacement d'une collaboratrice du 11 au 21 août au Maroc.

« Elle va régulièrement en Allemagne et en Grande-Bretagne, et il n'y a jamais eu de problèmes », insiste Pierre-Alain Guillot, avant de dénoncer les pratiques de l'opérateur.

« Il n'y a eu aucune alerte de consommation. Et d'un seul coup, sans prévenir, la carte SIM a été désactivée. »

Interrogé, l'opérateur assure respecter toujours le même protocole.

« SMS à l'arrivée à l'étranger, SMS à partir d'un certain seuil de consommation, et alerte avant coupure de ligne, par sécurité pour le client en cas de vol », explique-t-on chez Bouygues Télécom.