07/07/2012 17:12

Voici ce que vous offre Orange en guise d'indemnisation après la panne géante d'hier

Le patron de France Télécom, Stéphane Richard vient d'annoncer lors d'une conférence de presse, un audit complet de toutes les procédures de réseau Orange, quelques heures après la panne d'une ampleur inédite qui a paralysé son réseau mobile et affecté plus de 26 millions de clients.

Il vient également d'annoncer une journée de communication gratuite pour les forfaits (voix/SMS) Orange, en guise d'indemnisation pour les clients qui ont été victimes de ce grave incident qui s'est produit hier à partir de 15h.
Il a précisé que les clients seraient informés par SMS de la date de cette journée qui se tiendra pendant la semaine de rentrée scolaire.

De plus, les abonnés illimités Orange recevront 1 Go de données internet mobile en septembre, en guise d'indemnisation.

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Vos réactions

Portrait de Evylox
7/juillet/2012 - 17h23 - depuis l'application mobile
G de Phoebus.... a écrit :
Comment peut on offrir 1 GO de données à un abonné d'un forfait illimité ? Les contrats illimités seraient ils limités ?

Oui, l'Internet illimité pour les téléphones est limité.

Portrait de skipi30
7/juillet/2012 - 17h21
Damoizelle a écrit :

"grave incident" faut peut être pas pousser quand même !!

J'suis d'accord, y a quand même des choses beaucoup plus grave en ce moment

"grave incident" devrait être "gêne importante"

pfffffffffffff les médias exagèrent smiley

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Portrait de Damoizelle
7/juillet/2012 - 17h18 - depuis l'application mobile

"grave incident" faut peut être pas pousser quand même !!

Portrait de chocoforever
7/juillet/2012 - 17h17 - depuis l'application mobile

Eh ben : bonjour l'indemnisation ;-((( Et comment on fait s'ils ne nous contactent pas par SMS ? Puis leur giga qu'est-ce qu'on en a à faire ! C'est n'importe quoi ! Il aurait mieux valu une remise ou bien des SMS. Gratuits ou que sais-je encore ! Enfin...

Portrait de fthec
7/juillet/2012 - 17h15 - depuis l'application mobile

Ça veut dire quoi les abonnés illimités ? ?