lardons 
France Télécom a indiqué mercredi observer un mouvement de "reflux" depuis mi-mars de clients Free Mobile revenant chez les opérateurs historiques, sans toutefois vouloir chiffrer cette tendance avant la présentation le 3 mai de ses résultats pour le premier trimestre.
"Pendant la première quinzaine de janvier (soit l'arrivée de Free Mobile sur le marché), il y a eu une vague de demandes de portabilité (pour changer d'opérateur tout en gardant son numéro), mais depuis mi-mars cette vague est bien descendue", a commenté Alice Holzman, directrice du marketing grand public du groupe, devant quelques journalistes.
"On a un marché plus apaisé en termes de demandes de résiliations et nous sommes revenus à un niveau normal de demandes de portabilité", a-t-elle ajouté. "Aujourd'hui Free est marginal dans les demandes de portabilité sortante de la part d'abonnés Orange", a affirmé Alice Holzman.
"Il y a eu une appétence forte pour Free et ses tarifs attractifs, mais il y a ensuite eu un reflux (vers les opérateurs historiques), concomitant avec les problèmes de saturation de fin d'après-midi qui ont excédé les clients. Et le fait que les soucis de Free se soient atténués dernièrement n'a pas fait tarir ce mouvement de reflux, cela est dû au fait que le réseau fonctionne moins bien, que c'est la croix et la bannière au niveau du service clients", selon elle.
lardons france 2 Lyhanna nicolas demorand Omar Artan
Vos réactions
Tant que tu ne sauras pas compter et que tu auras du mal à admettre la vérité, c'est pas la peine bonhomme.
Très bien je note que tu refuses de faire tes devoirs!!! :D
Je vais finir par convoquer tes parents...
Même pas. Essaye encore ;-)
Alors GS3 puis je corriger ton travail de math aujourd'hui?
J’aimerai bien savoir si toutes ces news plus accablantes les unes que les autres contre le fournisseur d’accès FREE & FREE Mobile sont dues au fait que finalement DIRECT 8 est la seule chaine de la TNT qui ne figure pas sur le Replay de FREE ?
Ne serait ce pas finalement qu’un règlement de compte tout cela ?
Incroyable cette mauvaise foi. L'autre il a en plus les tarifs sous les yeux, et il va trouver encore le moyen de dire que chez Free, ça me coûterait moins cher que les 155 euros que j'ai avec SFR mdrrr
C'est l'avantage d'internet l'information sous la main!! Pourtant tu balances des conneries quand même mais bon...
Allez allez GS3 on refait ses calculs gogogo...je corrige ça demain!!
Bonne nuit!
PS: en passant des arguments du forfait à bas prix en passant par le forfait pro du PDG de véolia tu vas finir par te faire un claquage dans ton argumentation navrante!! Il reste des branches sur ton arbre?
Je te laisse plancher sur le sujet avec la brochure ci-jointe et tu me présente ta copie demain sans faute!!!! Sur ce il est temps d'aller se reposer^^
Sauf que quand on connait un peu le milieu de la téléphonie, on sait tout de suite ce que signifie GS3. Chacun ses centres d'intérêt bonhomme ;-)
Zut tu as pas compris la vanne :(
Ah, on ne sait plus quoi répondre en voyant le comparatif des offres ?? Si pour 13 ou 15 euros par mois, je peux offrir à mon fils un nouveau portable avec un forfait répondant à ses besoins (SMS illimités, un peu de voix et un peu de data), j'estime l'offre bien plus intéressante que de claquer 20 euros chez Free pour avoir un forfait apportant bien trop par rapport à ses besoins, et ne permettant pas d'avoir un mobile à prix subventionné.
Heureusement que je ne t'ai pas cité mon cas personnel, pour te montrer à quel point Free me coûterait plus cher, sinon là, tu serais tombé dans les pommes mdr
Fais nous le calcul; je pense que tu vas nous faire rêver^^
C'est qui le plus fort entre le pigeon et le mouton? mdr
je peux te donner la définition du GS3 aussi ; tu seras pas depaysé ya un rapport avec la sodomie^^
GS3 : est la recherche du plaisir dans la douleur. Cette douleur peut être psychologique (humiliation) ou physique.
Synonyme :Masochiste
Qu'est-ce que c'est marrant de discuter avec des petits consommateurs lambdas qui croient tout savoir et qui en fait ne connaissent pas grand chose et se contentent de suivre un mouvement de mouton. Je parie que tu dois avoir un iPhone mdr
En fait j'ai un HTC :) mais je crois voir que tu es à court d'argument.
Alors un consommateur c'est quoi??? et bien c'est quelqu'un qui dispose et exerce une faculté majeure : Pouvoir choisir et choisir sur un marché concurrentiel. Donc mon petit lapin en profitant des offres au rapport qualité prix les plus attractives. Tu as envie de payer plus cher pour un service moindre?? C'est ton droit mais tu te rapproches plus du mécénat que de la consommation là^^
Bref le seul argument valable en ta faveur et ce n'est même pas un argument que tu utilises c'est le financement du Terminal ( avec un bémol une fois amorti le prix du forfait devrais baisser mais ce n'est pas le cas)
Tiens, il est où ton Free avec l'exemple que je te donnais ???
--->
http://www.lebonforfait.fr/comparateur.html#appels=60&sms=illimites&data=110
Réponse ci-dessous mon lapinou!!!
A première vue moins que toi.... qui continue dans tes délires à soutenir n’importe quoi...
Les insultes??? Il te reste plus que ça comme arguments??? hummm intéressant....
Je vais finir par me demander si c'est pas jm Morandini derrière le pseudo de GS3^^
Je vais te donner un exemple tout simple mon petit mouton : les parents qui veulent équiper leur ado d'un premier forfait mobile, avec des besoins essentiellement tournés vers les SMS, un peu de voix (genre 1h), et un peu d'internet (100 ou 200 Mo). Fais un tour sur le site Le Bon Forfait (comparateur d'offres mobiles), et tu verras que ton Free n'arrive même pas dans les 8 meilleures offres.
Tu continues à raconter des conneries mon petit lapin :D
http://www.lebonforfait.fr/comparateur.html#appels=60&data=110
Quand bien même explique moi comment trouver moins cher que 0 euro?
De plsu pour te faire plaisir j'ai msi un petit peu de DATA genre 100 mo!! Mais je pense que tu as vraiment un gros problème avec les chiffres..
bonjour
je suis passe chez free en portable avec portabilité de mon numéro en 8 jours sans aucun problème
de suite je suis passé de SFR REVOLUTION a free Revolution en une semaine sans problème
avant je payais au total 56 euros 80 37.90+18.9 portable
maintenant je paye 37.99 soit 18.81 de moins soit 225 euros économie sur un an pour adsl et un forfait à O euros
pour adsl évolution j'en suis très satisfait box en avance par rapport a SFR révolution gain en vitesse etc etc
pour le portable j'ai eu effectivement en mars quelques appels manqués le soir mais depuis mi avril tout est rentré dans l'ordre
pour 225 euros d'économie en tout par an ça valait bien le coup
voila pour mon expérience personnelle
J'applique celui de 16h17 : "Free pouvait effectivement être intéressant pour certains, mais que c'était loin d'être le cas pour tout le monde."
Autre chose ? :-)
Non merci , m en fout de ta vie !
A part te donner des synonymes de "faire ses comptes" sachant que tu ne comprends pas ce que ça veut dire, je ne vois pas en effet ce que je peux faire pour toi...
Donc , tu ne t appliques pas ton message de 16h36 ..."Ah j'adore ceux qui citent toujours leur cas perso et qui en font une généralité... ^^"
t es rigolo toi !
Pour moi tout va bien 50 % d'economie avec FREE, tout marche bien. Maintenant bouygues telecom veut me baisser le tarif de mon forfait...je leur ais dit d'aller se faire foutre...
Surement , mais certain on fait leur compte , et ils ont moins cher ! mais ils le gardent pour eux ! :)
Ah bah je peux pas faire grand chose pour toi si tu ne sais pas ce que veut dire "faire ses comptes"...
t es pitoyable ....tu ne sais plus quoi raconter !
Tu ne sais pas ce que veut dire "faire ses comptes" ??
explique , t es pas clair ....
Aucun des trois, j'ai juste fait mes comptes :-)
Et je ne suis pas un mouvement de moutons en écoutant des bla bla
c est a dire " tes comptes " ?
Free: nul !!! ???
Abonné le 1er jour, par mon fils ( je suis à la retraite) aucun problème de réseau, je me déplace sur l'ensemble du territoire, la 3 G marche dans les mêmes conditions que celle de SFR ( c'est à dire avec les mêmes aléas d'utilisation , mon ex-portable pro était sur le réseau SFR, la qualité est égale).
Une différence , je ne paye plus aucune communication sur mon fixe ,ligne classique, cuivre.
Aucun article ne fait état de la baisse de trafic sur les lignes traditionnels ( non ADSL). facture FT 16 € uniquement abonnement. Consommation 0€. Cette ligne mettant malheureusement encore nécessaire !.
En conclusion perte de client sur le mobile et le fixe. Ce dernier point n'est donc jamais relevé.
Cerise sur le gâteau, je viens de résilier mon abonnement ADSL à la campagne, utilisation de la fonction MODEM ,encore 21 € de moins pour orange.
Au total je pense économiser au minimum 60€ par mois.
Bravo, t'as bien appris ta leçon, Niel t'a bien formé lool
tu bosses pour qui ? SFR , Bouygues ou Orange ?
Ah c'est sur que Free ADSL à toujours été très bien réputé aussi pour sa qualité de service mdrrrrrr
On dirait que tu as un pb avec free ^^, mes parents ont orange, et pour le prix qui paient avec la box et le décodeur TV qui plante tout le temps, ben je préfère être chez free, sans parler de la qualité de service SFR qui après 6 coup de fil pour signaler un pb sur mon réseau adsl, n'a pas bougé son cul. Je dis bravo.
Je n'ai pas à me plaindre de Free mobile, effectivement il y a eu qq problème de réseau au début, et alors, quand sfr est arrivé sur le marché, lui aussi à rencontré qq pb, mais ça personne n'a l'air de s'en souvenir. Depuis 3 semaine la qualité du réseau c'est très bien amélioré. Moi je paie 16,95 et je suis très satisfait du service.
Ils ont quand même licencié le PDG de SFR, donc, y'a quand même eut du dégât.
En tout ca Free, a fait gagner de l'argent aux utilisateurs, car les autres opérateurs ont du baisser leur prix, et déjà ça, c'est une victoire, après.....
Sauf qu'on sait très bien que Free sera toujours un cran très en-dessous en terme de qualité et de service.
Je ne vois pas ce qui te permet de dire cela, ci ce n'est le bourrage de crâne que font les 3 autres opérateurs et certains média clairement orientés… Un peu de mémoire permet de ce rappeler que depuis le lancement Freemobile, la campagne de dénigrement ressemble à celle faite au moment du lancement de Free ADSL et jusqu'à preuve du contraire FreeADSL est l'un des meilleurs du marché actuel et l'un des plus innovant…
Que ceux qui retournent cher leur opérateur ce rassure personne ne leur en veut, Xavier Niel lui même à annoncé au départ qu'il faisait des forfaits sans engagements permettant de changer d'avis.
Mais rappeler vous que pendant plus d'une décennie ont vous a expliqué que vous deviez payer cher votre abonnement pour de la qualité, qu'ont ne pouvais pas vous faire des prix sur vos forfait, et comme par hasard Free pointe sont nez et les prix fondent chez tout les opérateurs qui ne pouvaient rien y faire avant.
Ont peu dire que les services de com des 3 opérateurs ont bien bossé pendant 10 ans et maintenant savent très bien vous faire croire qu'en revenant chez eux tout ira bien.
Perso j'ai été chez Bouygues pendant 12ans, avec des réserves de points assez conséquentes, mais en tant qu'abonné je payais quand même mon portable plus cher qu'en étant nouvel abonné. Ce serai pas de l'arnaque ça !
Je me suis cassé avec encore plus de 33000 points et j'ai pris Free le jour du lancement.
Il y a eu 3 ou 4 fois ou j'ai du renouveler l'appel, mais j'ai toujours pu joindre mon interlocuteur au final. Aujourd'hui plus aucun problème et communication illimité avec du data autant que j'en ai besoin pour moins de 16€.
Etre patient peu faire faire des économies et dans le cas présent cela fonctionne dans les 2 sens. Ceux qui sont inquiets peuvent attendre avant d'aller chez Free, mais ceux qui sont venu chez Free feraient bien de patienter et de travailler avec Free pour que le service, peut être imparfait, devienne le meilleur avec un prix imbattable, tous le monde y gagnera, sauf peut être Bouygues, Orange et SFR.
112ème Sujet sur FreeMobile sur ce blog... et vraiment tous orienté contre le nouvel opérateur ... sérieusement qu'est ce qui se passe Mr Morandini ?? Vous n'avez pas encore reçu votre carte SiM et ça vous agace? Vous êtes encore lié à SFR pour 1 an et du coup vous n'êtes pas content?
Alors comme c'est de coutume sur ce blog on va Ban mon compte pour m’empêcher de parler mais ce n'est pas grave ... Alors je vais le dire : MORANDINI vous commencez à nous emmerdez avec vos articles sur FREE!!!
Précision: je suis abonné SFRpour le moment dès le contrat fini BYE BYE!!
Encore un peu de patience et on va vous greffer une puce téléphonique dans le cerveau.
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