L'autorité italienne de contrôle de la concurrence a annoncé lundi avoir infligé une amende de 500.000 euros à TripAdvisor pour avoir fait croire aux consommateurs que les commentaires émanaient tous de touristes alors que certains étaient postés par des professionnels.
Saisie par plusieurs associations de consommateurs, l'Autorité garante de la concurrence et du marché (AGCM) a estimé que le site américain et sa filiale italienne n'étaient pas suffisamment honnêtes avec les internautes. L'AGCM interdit la "diffusion d'informations trompeuses sur les sources des commentaires".
Vos réactions
je n y crois pas une minute site tres serieux
Tout dépend de qui laisse des messages.
J'avais vu un reportage où un patron d'hôtel avait vu ses réservations décliner suite à différents mauvais avis sur ces sites, et il s'était avéré qu'ils avaient été postés par un concurrent.
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