16/01/2012 17:47

Free Mobile: Les premiers abonnés racontent leurs mésaventures


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Le site internet du Figaro est parti à la recherche des premiers abonnés de Free Mobile, afin de savoir comment se passaient les premiers appels après la folie des premiers jours et l'engouement des médias et de nombreux français.

Le quotidien explique:

"Les cartes SIM sont arrivées samedi matin chez certains abonnés, qui se sont empressés de relater leur expérience sur Facebook et Twitter.(...)

Avec leur nouvelle SIM en main, les premiers abonnés de Free Mobile ont eux aussi dû patienter jusqu'à l'ouverture des serveurs d'activation, dans le courant de l'après-midi.

Pour boucler la procédure, il fallait disposer de ses identifiants, que Free n'avait pas toujours pris soin d'envoyer. «Toujours pas le deuxième mail avec les identifiants, c'est long, c'est long franchement là», peste une nouvelle abonnée.

Tous les abonnés n'ont pas eu cette chance. «Sim activée, réseau détecté. Mais ça marche pas», déplore une cliente. «Je détecte tous les réseaux sauf Free Mobile», raconte un autre. «Ça commence mal, j'accroche même pas le réseau», abonde un troisième. «J'ai pu appeler, mais pas essayer Internet», relate un autre sur Facebook. (...)

Au rang des problèmes les plus fréquents: le roaming avec Orange, c'est-à-dire le passage entre le réseau de Free Mobile et celui de l'opérateur historique, qui lui loue son accès en attendant que Free déploie davantage d'antennes sur le territoire.

Sur certains téléphones, un réglage est nécessaire pour que la bascule s'opère." (...)

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Les réactions

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Portrait de acmacm
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2.333335

et si on parlait des bonnes aventures
- premire carte demandée le 12/01 mise en service intégral le 20/01
- deuxième demandée le 15/02 et mise en service le 25/02
- troisième sans portabilité demandée le 05/03 et reçue le 10/03
- quatrieme sera demandée en juin à la fin de l'engagement

Au total l'économie dépassera les 1000€ l'an


Portrait de Egunon
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pasvoisin85 a écrit :
il critique tous free les trois operateurs mai en attendant ils ont pas perdu de temps pour sallignier et avant ils nous fesaient raquer 19 eur pour une dappel ...free arrive est voici lillimitee quel bande de voleur grave vive free et si y a des ratter cest normal cest le lancement ....chez les autres y a desrater est ca fais 20 ans quils sont la trop nul

[quote=pasvoisin85]il critique tous free les trois operateurs mai en attendant ils ont pas perdu de temps pour sallignier et avant ils nous faisaient raquer 19 eur pour une dappel ...free arrive est voici lillimitee quelle bande de voleur grave vive free et si y a des ratés c 'est normal c'est le lancement ....chez les autres y a des ratés est ça fait 20 ans qu'ils sont la trop nul !quote]

Entièrement d'accord avec vous !


Portrait de Egunon
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On ne va quand même pas se plaindre de payer moins cher ! c'est le monde à l'envers !!! Merci encore Free !!!


Portrait de Carogéniale
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2.636365

Carte SIM reçue, quelques réglages faciles et tout marche nikel économie incluse. Avec ma FreeBox révolution et mon forfait, j'ai pour 53 € les dernières innovations technologique et le tout illimité où que je sois, encore merci Free !


Portrait de pasvoisin85
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vive freeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee


Portrait de pasvoisin85
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0

il critique tous free les trois operateurs mai en attendant ils ont pas perdu de temps pour sallignier et avant ils nous fesaient raquer 19 eur pour une dappel ...free arrive est voici lillimitee quel bande de voleur grave vive free et si y a des ratter cest normal cest le lancement ....chez les autres y a desrater est ca fais 20 ans quils sont la trop nul


Portrait de FOUDU69
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1.8

Aujourd'hui j'ai reçu ma puce FREE, je l'ai activé, 2-3 reglages effectués sur les paramètres du réseau mobile et voilà tout fonctionne: las appels, internet, sms,.. parfait je suis content car grace a FREE je vais faire de réelles economies: 49,00€ - 15,99€ = 33,01€ fois 12 cela fais 396,12€ d'economisé à l'année. Merci FREE!! Et BYE BYE a jamais SFR espece de voleur!!LOL


Portrait de piwiz
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Les gens s'inquiètent à cause de Free, alors qu'il faut plutôt bien réfléchir pour les présidentielles , c'est plutôt cet événement qui va créer ou supprimer des emplois ... A la place de critiquer une personne qui nous a bien rendu service , votez bien pour une fois , car on voit bien ce qu'a fait notre président actuel pour notre cher pays ... ( que je n'ai surtout pas élu ! :) )


Portrait de piwiz
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Merci de prendre ma défense ;)


Portrait de C-Line1710
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piwiz a écrit :
Oh merci , donc tu traites ma maman , moi , mon mec , mes potes de débiles ??Tu n'es pas plutôt un(e) frustré(e) de la vie ???

Frustrée peut-être mais une frustrée qui prend du recul par rapport à ce genre d'offres mirobolantes !!! Je ne saute pas dessus sans avoir vu un ptit peu ce qu'en pensais les gens, de voir si mon opérateur n'allait pas baisser ses prix un peu, bref, je réfléchis, je ne fonce pas dans un mur bêtement....


Portrait de arcade
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tndtnd5 a écrit :
que free n'aura pas!..

que free a, il y a deux frequences pour la 4g les 800 Mhz (anciennement utilisé pour la télévision analogique) et celle de 2.6ghz ou free à obtenu une bande passante de 20Mhz comme orange (sfr et bouygues 15 mhz)

De plus l'UE veut que les frequences ne soit plus limités a une utilisation, c'est a dire que free pourra utilisés toutes ses fréquence pour la 4g ou la 3g et notament sa licence wimax national

Sinon coté utilisation sa fonctionne tres bien 3g / 3g+ sms mms appel ...
Carte reçu samedi et activé samedi soir.

Sinon il faut savoir que la bande des 3 va tout pour faire pour casser free que ce soit en disant que leur reseau ne fonctionne pas, qu'il n'ont pas de licence 4g...

Toutes les méthodes son bonnes pour préserver l'oligarchie et des marges substancielles.


Portrait de ledoyen
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2.416665

carte sim reçue pour moi et ma femme insérée dans nos téléphones désimlockés de chez SFR ça marche impeccable aucun souci : appel texto et internet que du bonheur pour 15.99 euros. j'attends carte pour ma fille 0 euros qui dis mieux? pas Sfr qui m'a ponctionné 32 euros de dépassement chaque samedi du mois de novembre pour du soit disant hors forfait et quand j ai téléphoné pour connaitre la raison aucune explication tangible juste c'est vous qui avez dû vous abonner a quelque chose...résultat après 13 ans d 'ancienneté je suis parti. bye bye SFR maintenant je suis free pour ma plus grande satisfaction. A suivre


Portrait de Mael24
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5

Mais qu'est-ce que c'est que ces conneries que je lis, oui Free recrute, mais Free ils sont combien là ?
970, ok ils vont recruter 1500 personnes = 2500 (arrondissons).
Orange c'est 100.000 en france, SFR 10.000 et Bouygues 10.000

Concernant le salaire chez Orange, j'y ai fait mon apprentissage, je sais pas d'ou tu tires ce que tu dis mais j'étais très heureux de mon salaire 2 fois supérieur à la moyenne en apprentissage.

il me tarde de voir le prix des forfaits free quand ils auront autant de salariés que les autres opérateurs.
Dans le cas contraire, il me tarde pas de voir les postes supprimés suite au passage au commerce en ligne. Ben oui il y a besoin de moins de salariés en local, et c'est pas les quelques télévendeurs qui vont remplacés les postes supprimés.

Et Marut, au passage tu as une entreprise, c'est bien, j'espère que tu as une secrétaire car là à te lire ça fait mal aux yeux


Portrait de marut
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xaviel niel il devra presente devenir president de repoublique francaise il est burre de fric et il fait plein bonne chose pour ce pays ,au moins les chose avec lui il pure alle beacoupe mieux


Portrait de marut
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et si """ merci encore free d'augmenter encore plus de chomage """, regard bien


Portrait de marut
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" """piwiz """ milliers emploi il vont être supprime a cause de free n'a porte quoi , deja il a cree en premier temps 1500 poste juste un debut et deuxieme salarie chez free il est mieux paye que salaire chez orange ou sfr , deuxieme chose avec benefice qui fait orange , france telecom au lieu embauche de mainouvre il fonds de investisment en suisse , belgique pologne partout , les chomage c'est etat qui cree avec c'est charge social plus cher au monde, je sais parc que je un enterprise , pour salaire 1200 il faut paye 1400 euro de charge a l'etat ca revien 2600 par mois rien que salaire apres nous avons encore reste, donc si tu sais rien ferme ta gueule


Portrait de Croustibat
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2.333335

Carte reçue samedi, activée samedi apm et fonctionnelle suite au transfert de numéro depuis 15 heures aujourd'hui. Aucun problème de passage du reseau Free au reseau Orange. Débit très bon (meilleur que chez b and You mon ancien opérateur)...
Comme quoi, il n'y a pas que des problèmes ;-)))
Merci Free


Portrait de piwiz
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0

:) Merci !


Portrait de Mael24
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5


Oh commentaire avec une critique tellement constructive. Vas te coucher mon grand tu sers à rien ici mis à part polluer nos yeux.
La prochaine fois que tu me réponds utilises des mots intelligents, et évites les amalgames à la con !


Portrait de piwiz
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C-Line1710 a écrit :
Fallait vraiment être un débile profond pour sauter sur l'offre free sans avoir de recul !!!! Vous êtes des nazes les premiers acheteurs de Free et vous allez en ch...... ! Fallait attendre un peu !

Oh merci , donc tu traites ma maman , moi , mon mec , mes potes de débiles ??Tu n'es pas plutôt un(e) frustré(e) de la vie ???


Portrait de C-Line1710
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Fallait vraiment être un débile profond pour sauter sur l'offre free sans avoir de recul !!!! Vous êtes des nazes les premiers acheteurs de Free et vous allez en ch...... ! Fallait attendre un peu !


Portrait de Techcenter68
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Je viens de lire que Free va coûter 4 milliard a l'état ... (donc a nous...). De plus je ne vois pas ce que Free a proposé d'exceptionnel...

Si je prends un GalaxyS2 chez NRJ avec un forfait à 49.99€ sur 1an je le paye1€... Mobile + ABO illimité ... soit 599.88€ sur 1an...
Le même mobile chez Free c'est 541€ et l'abo 19.99€/mois ... soit 780.88€ sur 1 an... Elle est belle l'économie chez Free LoL :)


Portrait de Mael24
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5
steevan a écrit :
ya qu une chose à dire . Grace a FREE on a ts internet pr 30e par mois , et grace à FREE on aura ts le tel illimité à 20e un jour pke ts les opérateurs s'aligneront . CQFD

Tu as tout à fait raison, grâce à FREE des milliers d'emplois vont être supprimés parce qu'on va primer le commerce en ligne (qui coute moins cher en masse salariale) ! Merci FREE d'augmenter encore plus le chomage !


Portrait de Marc17
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3.348485

Il était pourtant évident que les tarifs de Free allaient provoquer un afflux de demandes et donc quelques "bugs".
Pas la peine de se précipiter.


Portrait de marut
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arrêtez racontes de connerie je suis je orange je paye mon forfait 105 par mois , ca m'arrive quand je suis a l'étranger de paye 300 ,400 euro, et les service je ne peux pas dire que il est super , je commande déjà ma carte sim chez free, mémé si orange m propose pendant 5ans appel gratuit je reste pas chez eux s'est ne pas par apport de prix mais par de principe , ca fait longtemps ils nous ont pris pour de con et la nous avons assez si free il peut propose 20 euro pour un forfait illimité qui et mieux que celle de orange 105 par mois et il retire de bénéfice avec, donc il y a un problème et messieurs Sarkozy il a tout fait pour free il n'arrive pas, il était oppose évidement pourquoi en doit il paye moins, il a prétende """être président de pouvoir d'achat""" !!!!!! je suis d'accord avec lllen il vendrai toute les francaise pour remplir caisse de c'est pot ciao ciao bambina orange


Portrait de Serie8090
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3.666665

Conflit d’intérêt.?
Morandini-direct 8-groupe canal SFR
Monde-Figaro
Et surement beaucoup d'autre.
Tf1 a démontée free justement par que cette chaine appartient a Bouygue
Canal+ a fracassé FREE parce que cette chaine a appartient a Vivendi qui détient également SFR.

Vive le foutage de gueule .


Portrait de Jerco
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0

Article a charge, il suffit de quelques seconde aussi pour trouver des témoignages sur le net de personne pour qui tout va bien !

Mais c est vrai ça demande un peu plus de temps....

Quel parti pris ! Je me gausse !


Portrait de potionmagique
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2.88

je ne sais pas trop quoi faire, je suis chez Bouygues depuis des siècles (14 ans) j'ai toujours bien négocié mes téléphones, des heures sup gratos sur mes forfaits, je consomme du 4 heures ...
je me dis que peut être que Bouygues va se réajuster sur free. J'ai peur d'avoir des mauvaises surprises chez Free, peur de l'inconnu peut être, vous savez comme dans les offres ou l'on lit (ou pas d'ailleurs) en bas : ne comprend pas .... ni .... ^_^
Si vous avez des avis, je suis preneuse.


Portrait de piwiz
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0

Roooooh , arrêté de vous plaindre , et surtout quand vous êtes au courant de rien !! Je suis cliente Free ( internet ) et depuis hier matin Free mobile , et j'ai jamais eu de soucie pour les avoir au téléphone via le service client !

Tant mieux si ceux qui ont eu de braves geste commercial de la part de leur opérateur , mais moi je vous dis que vous êtes bien co** d'avoir été lâchement acheté avec un téléphone neuf ou autre cadeau . Moi je suis fière et heureuse de m'être barré de chez eux ( orange ) car ils nous prennent vraiment pour des portefeuilles !


Portrait de Carogéniale
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2.636365
moulin a écrit :
lire mon post en dessous, ceux qui ne comprennent pas que grace a Free depuis ça box et maintenant Free Mobile on gagne des sous ^^


Entièrement d'accord !


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