Philippe Besnier le Président de Numéricable a été entendu jeudi par la police, c'est ce que révèle ce matin Le Parisien.
Le cablo-opérateur aurait utilisé des pratiques commerciales douteuses de nature a induire en erreur les consommateurs.
Promotion mirobolantes avec des restrictions écrites en petits caractères, contrats signés à domicile sans délais de rétractation...
Ces pratiques auraient commencées avant le rachat de Noos par Numéricable et de Philippe Besnier comme Président, mais la justice lui reproche de ne pas avoir changé les choses à son arrivée...
Vos réactions
Non respect du Code de la Consommation pour Numéricable, et cela continue...
Pour ma part je n'ai pas de problèmes de connection par contre je suis scandalisée par les frais de gestion de 2 euros pour tout mode de paiement autre que le prélèvement automatique. C'est légal d’appliquer des frais de gestion pour tout mode de paiement autre que le prélèvement automatique par contre ce qui est illégal c’est d’imposer un unique moyen de paiement. Et c'est ce que Numéricable veut faire passer, mais heureusement il y a la DGCCRF pour veiller au grain ; et j'espère que vous aussi vous vous battrez pour empêcher ce genre d'escroquerie !!!!!
Caramelia
Vous n'avez pas tout compris à ce qu'a écrit djbaxter, il semblerait...
djbaxter bouffeur de france telecom...
Ben mon bonhomme, tu n'oublierais pas quelque chose dans ta démonstration. Tu ne penses pas que toute la structure mise en place pendant des décennies a une vraie valeur et que si on veut l utiliser il faut payer ... un juste prix. Je pense que tu as un problème avec tout ce qui touche aux entreprises publiques et ça se ressent dans tes raisonnements à sens uniques
Satisfait
Et bien pour ma part je suis au câble (Télé + Net + Tel) depuis plus de 4 ans et je n'ai pas à me plaindre. juste quelques petites coupures NET en janvier et février de cette année. Je suis et resterais client à Numéricàable !
orthographe
auraient commencé sans ées s'il vous plait un peu de rigueur dans la lague nom de dieu !!!
Droit à l'antenne
En fait, ils sont malins, ils proposent les chaines de la TNT gratuitement mais pas LA TNT (il faut donner une caution). Ca me pose problèmes car ce n'est pas un signal TNT donc ma TV, magnéto disque dur et clé sur PC ne marchent pas avec :(
Le problème c'est que demander le droit à l'antenne me couterait cher puisque notre immeuble a été construit sans antenne et n'a que l'arrivée du câble...
et...
Je ne parlerai pas non plus de la vente forcée dans mon immeuble !!! Vu qu'il n'y a pas d'antenne de toit et interdiction de mettre une parabole, on est obligés de passer par Noos/Numericable (pour la TV)...Ca ne devrait pas exister ! On devrait avoir le droit à la vraie antenne TNT partout.
Avant...
Numéricable s'appelait "france télécom cable". C'était pire ? ou bien mieux ? Pour tout ceux qui pense qu'il suffit de passer du public au privé pour que tout s'arrange.... SI c'était si simple !
Enfin !
Oui c'est bien fait ! J'ai été chez Noos et je n'y serai plus jamais client. J'ai été harcelé pendant des mois avec menace d'huissier et co. alors que j'avais tout payé et que je ne leur devais rien !
Leur service clients et comptabilité est déplorable...
laurentttt
Le CSA et la police, ca n'a rien a voir, et en plus JMM en avait parlé.
C'est bien fait
Moi j'en ai marre de leur pratique commercialles
J'ai, au moins une fois par moi un lettre de leur par me supliant de m'abonner et de temps a temps, j'ai un flyer, coincé dans la porte de mon appart (et dans la porte des autres habitants bien sur)
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