"Ce changement manifeste la mobilisation de l'entreprise pour offrir à tous ses clients le meilleur de l'internet, de la télévision et du téléphone", précise le communiqué.
La marque "Noos-Numéricâble" recouvrait en fait plusieurs opérateurs de câble achetés depuis 2004 par le fonds d'investissement européen Cinven et le câblo-opérateur luxembourgeois, Altice. Il s'agit des sociétés Noos, Numéricâble, UPC, France Télécom Câble.
Placé en février sous surveillance par la Direction de la concurrence, le câblo-opérateur a mis en place un plan d'action afin de résorber les nombreux litiges avec ses abonnés.
Il a fait état début juillet d'une "très nette diminution" des réclamations reçues par la DGCCRF "à partir de fin avril" après avoir engagé des "efforts considérables".
Selon le câblo-opérateur, ces résultats "témoignent d'un retour à la normale" pour ses 4,5 millions d'abonnés.
(Source AFP)
Vos réactions
MWOUAIS...
Si ils changent le nom et pas le service, ça ne va pas changer grand-chose....
Autant repeindre une maison pour pas qu'elle s'effondre....
c'est pour mieux cacher les pbs
comme alice qui etait avant tiscali ..
on change de nom comme ca les gens qui ne suivent rien se disent ah un nouvel operateur ..non c'est le meme mais change de nom...
je me demande si le changement de nom ne permet pas d'elliminer certains pbs juridiques
UPC
Jusqu'en 2001 j'etais cablé par UPC ! même incompetences ! ils ont bien fait de les racheter, qui se ressemble s'assemble. Ils ont jamais ete foutu d'etablir une facture de telephone correct. Et apres resiliations du tel, de la tele de l'internet, ils continuaient de me prelever. Un bien mauvais souvenir ! Vive l'ADSL !!!!
Nouveau nom ?
On ne peut pas dire que la réputation de la marque NUMERICABLE soit meilleure que celle de NOOS... Bon à Bruxelles ils ont bien gardé le nom CODITEL.
TANT QU A CHANGER DE MARQUE...........
JE PROPOSE ARNACABLE
tu es le seul
car si il y a eu autant de recours auprés de la dccrf c est qu il y a un probléme, meme un gros probléme ,
plusieurs remarques:
d'une, c'est très moche comme nom numericable, je preferais encore noos, c était plus joli. Ils auraient pu essayer de trouver qqch de nouveaux,
deux, en tant qu abonné qui n a pas voulu abandonner la navire durant la tempete, j espère vraiment qu ils vont faire des efforts car j en ai un peu marre de payer plus cher que free, j en ai marre d avoir des chaines qui ne marchent pas et pour lesquelles je ne prends meme plus la peine d appeler le service client.
- derniere remarque, ils m ont salopé mon mur en fixant la prise, le mec travaillait comme un porc...
Ah si j oubliai, j aimerai bien qu il donne un modem wifi. J en ai marre du cable ethernet. Le cable sans cable c quand meme le top!!
tnt gratuite via Numéricable
sirkorben, moi j'ai la tnt gratuite via numéricable à Lille. Il suffit d'aller chercher "décodeur" et de payer une caution de 75 euros rendue au retour du décodeur.
Mon immeuble est cablé, le tien peut etre pas.
noos
jamais je ne m'abonnerait chez eux!
mon immeuble a été raccordé à UPC racheté par Noos. Je n'ai eu que des ennuis. Pas de TV pendant plus de 6 mois en payant toujours! je me suis faite ballader des heures et des jours entiers au téléphone à 54 cts euros la minute. J'ai eu 3 rendez-vous, j'ai du prendre 3 jours de congés. Ils ne sont jamais venus et ne se sont jamais excusés.
Ca me rappelle...
Le vieux dicton de la marine "Peinture sur m..de = propreté"
Tu peux changer le nom, ça ne trompera personne et puis ça justifiera les facturations.
Après tout faudra bien payer l'agence de pub pour le nouveau logo et le nouveau papier à en-tête...
business modele condamné
Ces gens ont dépensé des fortunes pour cabler la france et a l'arrivé il y a une techno vétuste qui ne fonctionne pas et qui n'a jamais vraiment fonctionné, dépassé par l'ADSL et la fibre optique à venir.
dommage
y a intérêt a changer de nom
vu la réputation que nOOS s'est faite il avainet intérêt à changer de nom pour se faire oublier
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