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Un ancien modérateur de contenus pour Facebook au Kenya porte plainte contre Meta, la maison mère du réseau social, qu’il accuse d’exploitation

Un ancien modérateur de contenus pour Facebook au Kenya a porté plainte mardi contre Meta, la maison mère du réseau social, qu’il accuse d’exploitation, un nouveau contentieux pour la plateforme mondiale critiquée par de nombreuses ONG. La plainte décrit des conditions de travail « indignes », des méthodes d’embauches trompeuses aux rémunérations irrégulières et insuffisantes, en passant par le manque de soutien psychologique, la pression du rendement et des atteintes à la vie privée et à la dignité, en violation de la constitution kényane.

Elle a été déposée par Daniel Motaung, un Sud-Africain qui a travaillé pour Sama, un sous-traitant de Meta chargé de la modération des contenus sur Facebook pour des pays d’Afrique de l’Est et du Sud, une activité essentielle pour retirer de la plateforme les contenus problématiques (violence, harcèlement, désinformation...). « La première vidéo que j’ai vue, c’était une décapitation en direct », a raconté M. Motaung mardi lors d’une conférence de presse organisée par le « Real Facebook oversight board », une association anti-Facebook.

« Imaginez ce que ça peut faire à une personne normale, si ensuite vous regardez d’autres vidéos et images et contenus similaires, tous les jours », a continué le jeune homme, qui dit souffrir d’un syndrome post-traumatique. « Nous prenons au sérieux notre responsabilité envers les personnes qui examinent les contenus pour Meta et exigeons de nos partenaires qu’ils fournissent des salaires, des avantages sociaux et un soutien parmi les meilleurs de l’industrie », a réagi un porte-parole de Meta, contacté par l’AFP.

 

 

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