03/01/2011 07:13

Les SMS d'Orange ont buggué... Et ça peut vous coûter cher !

C'est le Parisien qui révèle l'information ce matin. Beaucoup de clients de Orange, ont eu la mauvaise surprise de découvrir que leur SMS de bonne année sont arrivés en une multitude d'exemplaires à leurs destinataires.

Résultat, selon le journal: "des forfaits qui explosent, des amis qui saturent sous vos mails et des clients très mécontents comme en attestent les forums de discussion qui regorgent de personnes venant de constater la flambée subite de leur facture."forfait. En un week-end, leur facture a grimpé en flèche au point,pour certains, d’atteindre les 400 €.Parfois,

le SMS s’est même,sans raison apparente, transformé en MMS, c’est-à-dire en message qui transmet à la fois des photos, des vidéos et du son et hors forfait, le MMS coûte deux fois plus cher qu’un SMS chez Orange,soit 30 centimes l’unité.

Du côté d'Orange, aucun commentaire pour l'instant, le service client de l'opérateur était fermé ce week-end...

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Vos réactions

Portrait de aurel38
4/janvier/2011 - 02h01

ha ha ha !!!!!!!!:lol:

Portrait de bloodymesss
3/janvier/2011 - 21h15

Il existe encore des forfaits sans sms illimités
:shock: :s
et les bugs de ce genre c'est fréquent à nouvel an non?

Portrait de Chiquit-Ah
3/janvier/2011 - 21h04

me suis trompé de "forum", j'aurai dû mettre cela sur "Commentez la Tv..."

Portrait de Chiquit-Ah
3/janvier/2011 - 20h55

Le polaroïd de demain :O:O

Portrait de Chiquit-Ah
3/janvier/2011 - 20h54

petit Reportage sur TV5 sur l'émission de ce soir Corée : une puissance... sur France 3 à 22h50

Portrait de lyon1958
3/janvier/2011 - 18h30

Ben moi je ne les ai pas reçus en double chez Orange - Par contre ceux en provenance de SFR ne sont arrivés avec 5 heures de décalage voire pas arrivés du tout lol

Portrait de loris13
3/janvier/2011 - 17h09

Ça m'a fait la même chose et je suis chez SFR... Vive les textos illimités !

Portrait de stef50
3/janvier/2011 - 17h00

moi une copine ma engueler car elle a recu 10 fois mon msg j attends des excuse maintenat mdr

Portrait de ticoco53000
3/janvier/2011 - 16h28

Ah ba je comprend mieux pourquoi j'ai recu 5 à 6 fois le même sms des mêmes personne toute la nuit !!! Je suis bien content de ne pas être chez orange

Portrait de Mimikette
3/janvier/2011 - 16h05

non non non même souci vers SFR :( 1 SMS envoyé une fois facturé plusieurs fois...

Portrait de Jonico
3/janvier/2011 - 15h10

Je confirme! ceux à qui j'ai envoyé un sms ayant un forfait BOUYGUES m'ont demandé si j'étais bourré pour envoyé 5fois le même message, alors bourré oui, mais payer plus chere non! ORANGE REMBOUSEZ NOUS!!! :evil:

Portrait de vinb123
3/janvier/2011 - 13h24

Cette panne semble concerner uniquement les SMS de Orange vers Bouygues Telecom.
Bouygues Telecom a eu un incident réseau pendant cette fameuse nuit.

Portrait de Lulupichu
3/janvier/2011 - 11h50

Je suis chez orange , et je me réjouis d'avoir les sms illimités :D

Portrait de Bichon33
3/janvier/2011 - 11h03

:mrgreen:

ouf !!

vous avez 91 ans ..
je risque plus grand chose :mrgreen: ;)

Portrait de Bichon33
3/janvier/2011 - 10h43

Il y a eu des sms en double en triple en quadruple chez Orange

y a même eu des sms non envoyés qui ont été reçus ..

j'ai rien envoyé à ma femme qui était en voyage ,la nuit du 31

pourtant elle en a reçu un, avec plein de mots doux ..

j'ai vu ça sur son portable quand elle est rentrée ..

Orange faut arrêter vos délires !! :!:

Portrait de MikeGyver
3/janvier/2011 - 10h14

faut vous calmez messieurs dames, je suis chez orange,moi et mon entourage, et on a eu aucun sms en double.....

...par contre mon frere et ma niece chez bouygues, j'ai recu le 1er en double, le 2eme en quadruple....

...orange a juste la franchise d'avoir le bug, mais les autres operateurs l'ont eu aussi je vous rassure !!!

pas la peine de taper sur orange,les autres sont pires.....

Portrait de TORO42
3/janvier/2011 - 09h32

Comment faire du hors forfait avec des sms quand on sait qu'ils sont les plus souvent inclus dans les forfaits ?? encore une info bidon...pfff...

Portrait de m44700
3/janvier/2011 - 09h30

il y a aussi chez SFR