Des usagers de la SNCF en colère racontent comment ils ont obtenu gain de cause face à l'entreprise ! - VIDEO

Hier soir, le journal de 20h de France 2 a rencontré des usagers qui ont obtenu gain de cause face à la SNCF. C'est notamment le cas d'Agnès.

En 2015, elle souscrit à l'offre IDTGV Max, qui permettait aux bénéficiaires de voyager de façon illimité pour moins de 60 euros par mois.

Mais deux ans plus tard, elle reçoit un courrier lui indiquant la fin du contrat. Un courrier qui a été envoyé à tous les usagers ayant souscrit à l'abonnement.

Sur les réseaux sociaux, les abonnés font alors part de leur mécontentement en diffusant des photos et des vidéos. Face aux nombreuses réactions, la SNCF a décidé de faire marche arrière.