L'opérateur Free va dédommager des abonnés à la 3G après un accord avec l'UFC-Que Choisir

L'association de consommateurs UFC-Que Choisir a annoncé avoir obtenu de l'opérateur de téléphonie Free qu'il dédommage des abonnés à la 3G ayant subi des désagréments entre 2012 et 2015.

Cet accord à l'amiable, validé par un juge, vient clore une action de groupe intentée contre Free, a ajouté l'association de consommateurs dans un communiqué, précisant que l'indemnisation sera de 1 euro par mois de désagrément dans la limite de 12 euros maximum.

Cet accord "permet ainsi de solder le différend entre Free Mobile et l'UFC-Que Choisir sur la qualité des services 3G proposés par l'opérateur", a indiqué l'association dans son communiqué.

Interrogé par l'AFP, l'opérateur n'a pas souhaité réagir.