Une enquête officielle lancée sur la qualité de l'accès à internet aux USA

La FCC, l'autorité fédérale américaine des télécommunications, a annoncé l'ouverture d'une enquête sur les accords entre les fournisseurs de contenus, comme Netflix, et les fournisseurs d'accès internet (FAI), comme Verizon ou Comcast, pour tenter d'établir s'ils pénalisent certains consommateurs en ralentissant les téléchargements.

Des consommateurs se sont plaint auprès de la Federal Communications Commission d'être victimes des passes d'armes entre Netflix et différents fournisseurs d'accès, chacun des deux camps accusant l'autre d'être à l'origine des baisses de débit du réseau.

"La question clé est de savoir si les FAI qui assurent la connexion du dernier kilomètre jusqu'au consommateur peuvent avantager ou désavantager des fournisseurs de contenus, et donc avantager ou désavantager des consommateurs", a déclaré Tom Wheeler, le président de la FCC.

De gros fournisseurs de contenus, comme Netflix, ont conclu des accords d'"interconnexion" avec des FAI, dont le contenu est tenu secret et échappe à la FCC.

Cette dernière a annoncé au début de l'année son intention de fixer des règles sur la manière dont les fournisseurs d'accès à haut débit gèrent le trafic de données sur leurs réseaux. Netflix a de son côté appelé les autorités à réglementer les accords d'interconnexion, qui coûtent souvent cher aux fournisseurs de contenus.

"Ce que nous sommes en train de faire, c'est de collecter des informations, pas de réglementer. Nous cherchons sous le tapis. Les consommateurs veulent de la transparence, ils veulent des réponses, et moi aussi", a dit Tom Wheeler.

Pour les analystes, la décision de la FCC constitue une victoire pour Netflix, qui a d'ailleurs salué l'initiative du régulateur.

"Les Américains méritent d'obtenir la vitesse et la qualité d'accès internet pour lesquelles ils paient", a dit Joris Evers, porte-parole de Netflix, dans un communiqué.