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Le président de l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep) a estimé jeudi que l'arrivée de Free Mobile sur le marché n'avait pas "sinistré" le secteur et qu'il n'y avait pas eu d'incidences sur les investissements et l'emploi des opérateurs.
"On est très loin d'un marché dynamité, d'un secteur dévasté, sinistré, comme j'ai pu le lire", a indiqué Jean-Ludovic Silicani lors d'un point presse, ajoutant que les acteurs des télécoms ont réussi à "maintenir l'activité, l'investissement et l'emploi" en 2012.
L'investissement total fixe et mobile des opérateurs a atteint en 2012 un niveau "record, historique", dépassant les 9 milliards d'euros, "une très bonne nouvelle qui n'est pas une surprise pour l'Arcep", selon M. Silicani qui s'est également félicité que les opérateurs aient tous annoncé qu'ils maintiendraient, au minimum, leurs investissements pour 2013. Concernant l'emploi, direct comme indirect, "il est à peu près stable, on n'est ni dans les -60.000 emplois évoqués dans une étude universitaire, ni dans les +60.000 emplois d'une autre étude universitaire", a déclaré M. Silicani.
L'Arcep avait pour sa part indiqué en mars 2012 que l'arrivée de Free Mobile sur le marché de la téléphonie pourrait détruire jusqu'à 10.000 emplois chez ses concurrents.
Les chiffres provisoires pour 2012 dont l'Arcep a eu connaissance montrent en effet une "stabilité des effectifs directs chez les opérateurs autour de 129.000 emplois". L'emploi indirect est toutefois "plus difficile à évaluer", selon l'Arcep. Les centres d'appels ont connu une croissance de 4% de leur chiffre d'affaires en 2012, "il n'y a donc pas de raison, s'il y a eu une baisse de l'emploi, qu'elle soit due à la baisse du chiffre d'affaires des télécoms", a souligné M. Silicani. Il y a par contre deux réseaux de boutiques qui ont engagé des suppressions de quelques centaines d'emplois, mais "plus dues à des choix des opérateurs d'internaliser ces fonctions", estime le président de l'Arcep.
Au total, les trois opérateurs, France Télécom, SFR et Bouygues Telecom réunis, ont toutefois vu au cours de l'année 2012 leur chiffre d'affaires baisser de 3,5% et leur résultat brut d'exploitation chuter de 11,2%.
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Vos réactions
Je n'aime pas Free
Idem j'étais chez free une fois j'étais vraiment déçu
Egalement par leur sav
Free fait peur à certains concurrents on dirait
Pourtant Montebourg avait dit le contraire. En même temps il félicitait Free à son début d'entrer dans le téléphonie : c'était redonner du pouvoir d'achat aux Français. En même temps il dit blanc puis noir. Bref un homme politique quoi ?
Et n'y a t'il pas une baisse des investissements en infrastructures liées à la baisse du CA chez les grands opérateurs? Et donc une perte d'emplois pour les entreprises, partenaires ou même des recrutements non réalisés pour les personnes qui auraient du mettre en place ses infrastructures... Humhum... Etrange interview qui ne reflète pas vraiment la réalité...
Mais oui, bien sur... Free n'a pas changé l'emploi dans ce secteur... et les fermetures de boutiques Orange et SFR, les non renouvellement des animateurs Bouygues dans les grandes surface, le non renouvellement des contrats avec la chaine The Phone House.... Si ! Free a tout chamboulé ! Bien sur, un nouvel opérateur qui fait baisser les prix, c une bonne chose pour le consommateur ! Mais les actionnaires veulent garder des bénéfices ! (meme si ceux de d'Orange auront - d'argent par actions détenues cette année). Et je suis bien placé pour dire que les conditions de l'emploi dans ce secteur ont bien changés !
Le massacre financier, avant l'arrivée de Free sur le marché, il était sur les utilisateurs surtout !
Tout à fait, pas sur les actionnaires des trois cultivateurs de pigeons. Ces trois opérateurs qui nous ont bien entubé pendant une bonne décennie !
Le massacre financier, avant l'arrivée de Free sur le marché, il était sur les utilisateurs surtout !
Tout à fait, pas sur les actionnaires des trois cultivateurs de pigeons
Vu comment Silicani s'est battu pour que Free ait sa licence, admettre le massacre du secteur télécom serait un terrible désaveu..
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