Hier soir dans le 20h de France 2, Anne -Sophie Lapix s'intéressait à Amazon et à leurs pratiques.
C'est avec cette enquête qu'on a pu découvrir que les produits renvoyés par les acheteurs étaient pour la plupart détruits, au lieu d'être remis en rayon !
Une aberration compréhensible pour beaucoup de consommateurs.
Vos réactions
C'est faux. J'ai pu le constater sur place lors d'un audit à leur entrepôt d'Orléans. Les retours sont évalués en fonction de leur état et reconditionnés. Puis remis en vente dans "offres reconditionnées". Enfin, Amazon est une entreprise avec une dette financière colossale et des marges faibles qui ne peut pas se permettre de jeter la quasi totalité des retours.
Mieux que ça, il leur reste une solution, ne plus commander et garder ainsi leur petite âme pure.
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