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Japon: McDonald’s s’excuse après une campagne marketing offrant des cartes Pokémon en édition limitée qui a provoqué de longues files d’attente et une indignation sur les réseaux sociaux - VIDEO

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McDonald’s Japon a présenté ses excuses après le fiasco d’une campagne marketing offrant des cartes Pokémon en édition limitée avec l’achat de repas "Happy Meals" provoquant de longues files d’attente et une indignation sur les réseaux sociaux au sujet du gaspillage alimentaire.

Lancée vendredi, la campagne de la chaîne de restauration rapide a rapidement dérapé avec des clients se ruant pour acheter des quantités de repas uniquement dans le but de revendre les cartes à un prix plus élevé sur des sites de commerce en ligne.

Les réseaux sociaux ont aussi été inondés de commentaires négatifs concernant les longues files d’attente dans les restaurants McDonald’s, avec des photos non vérifiées montrant des sacs en plastique remplis de burgers et frites non consommés. Certains évoq

uant avec malice une campagne "Unhappy Meals" (en français "triste repas") en opposition au fameux "Happy meal" ("joyeux repas"). Des problèmes similaires ont déjà concerné d’autres campagnes de McDonald’s dans le passé, y compris des collaborations avec des séries de manga comme "Chiikawa". En annonçant cette dernière campagne marketing, l’entreprise avait insisté sur le fait que chaque personne pouvait acheter un maximum de cinq repas.

Dans une déclaration lundi, McDonald’s a reconnu qu’il y avait eu certains cas d'"achats massifs par des clients, motivés par la revente" qui ont conduit "au gaspillage de notre nourriture". Le groupe a ajouté qu’il cherchait à "introduire une limite plus stricte" sur les futures opérations de ce type.

McDonald's announced that the Pokémon Card Happy Meal promotion in Japan ended early due to higher than expected sales.

This is for the best. The food waste was out of control.

People would buy Happy Meals, keep the cards, toss the food.https://t.co/bDsM0Ww387 pic.twitter.com/kO7Sq12zhf
— Stealth (@Stealth40k) August 10, 2025