29/07/2011 04:09

Mc Donald's réagit à la diffusion du reportage censuré d'M6

La semaine dernière, jeanmarcmorandini.com avait évoqué la diffusion par le site Telerama des images d'un reportage sur les fast food censuré par M6.

Suite à la publication d’un article et de cette vidéo, McDonald’s tient à apporter les précisions suivantes :


1) McDonald’s s’engage quotidiennement pour la sécurité alimentaire et la propreté. Certains propos dans ce reportage laissent entendre que les pratiques décrites sont courantes et habituelles dans nos restaurants.

Les questions de sécurité alimentaire et de propreté sont trop importantes pour que nous laissions le moindre doute s’installer. La sécurité alimentaire et la qualité de nos produits représentent une priorité absolue pour tous nos franchisés, nos salariés et nos fournisseurs. McDonald’s est conscient de son devoir d’exemplarité avec ses 1161 restaurants en France et ses 1,7 million de repas servis chaque jour. - Près de 40 000 analyses bactériologiques ont été réalisées dans nos restaurants en 2009 par une société indépendante.

- Nos équipes en restaurant vérifient chaque jour plus de 80 points de contrôle qualité selon la méthode HACCP. Le suivi des dates limites de consommation est effectué deux fois par jour sur chaque produit.- Plus de 28 000 visites de clients mystères sont réalisées par an dans tous nos restaurants via une société indépendante. En 2009, 98,2 % des clients mystères ont répondu positivement à la question « votre sandwich était-il chaud ? ».

- McDonald’s effectue directement plus de 2 600 contrôles surprises supplémentaires dans ses restaurants, chaque année.- La maîtrise des consignes de sécurité alimentaire est vérifiée régulièrement par chaque directeur de restaurant auprès de tous les salariés de son restaurant.

La propreté est au cœur de nos exigences en restaurant et auprès de nos équipes. C’est pourquoi nous demandons à tous un strict respect des règles d’hygiène :

- Chaque équipier se lave les mains, dès son arrivée, avec du savon bactéricide jusque sur les avants bras et ce pendant 20 secondes. Le lavage des mains se répète au moins toutes les heures et il est signalé par une sonnerie spécifique.

- Le matériel de cuisine et les surfaces de travail sont lavés plusieurs fois par jour.

- Les plateaux clients sont lavés, rincés et aseptisés après chaque utilisation.

2) McDonald’s dénonce fermement les conditions de réalisation de ce reportage. De grossières erreurs caricaturant notre politique de sécurité alimentaire font porter le doute sur les motivations et la sincérité de « l'équipier journaliste » (système de sonnerie inexact, DLC incriminées non visibles à l’écran…).

3) Le choix de ne pas diffuser ce reportage relève de la responsabilité pleine et entière de la Direction de la chaîne.Malgré les conditions juridiquement contestables d'une partie du reportage en caméra cachée et sur lesquelles McDonald’s s’est exprimée auprès de la chaîne, nous avons quand même fait le choix de répondre aux demandes des journalistes en faisant témoigner un de nos franchisés dans un restaurant comme cela apparaît dans la vidéo.

La chaîne a finalement décidé de ne pas diffuser ce reportage. Nous avons pris acte de cette décision. 


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Vos réactions

Portrait de blowingtroughthewind
5/avril/2010 - 14h33

Un burger Mc Do ne moisit jamais. Il n’a jamais eu rien de vivant. C’est de la nourriture androïde. Gardez-le dans votre tiroir ou au fond de votre poche pendant des années. Il restera tel quel. Indestructible. Hors-champ. L’air et le Temps n’ont pas d’impact sur cette matière-là. Les bactéries n’en veulent pas. Le dernier des microbes, le plus petit des champignons taille la route en le découvrant. Il n’y a que des humains pour s’avaler pareille ignominie. Que devient ce genre de plat au fond du corps humain ? Où s’accumulent les matières chimiques engrangées au fil des jours ? Allez savoir…

http://www.agoravox.fr/tribune-libre/article/les-secrets-du-big-mac-68211

(Mac Donald ne s'en cache pas)

Portrait de sunlight
5/avril/2010 - 14h17

De toute façon Propre ou Pas cette "nourriture" Est et restera à Jamais IMPROPRE à la consommation !

Portrait de countdown2
5/avril/2010 - 14h16

Merci Mc Do pour la théorie....
Après ce serait bien de mettre en pratique...

Portrait de blowingtroughthewind
5/avril/2010 - 14h12

Biensur, y a consensus pour dire que mac do c'est vraiment pas cool

Portrait de Risette
5/avril/2010 - 14h10

Personnel non qualifié et mal payé, bouffe bas de gamme, voilà les meilleurs arguments pour ne pas y aller. Les discours on connaît mais la réalité est toute autre.

Portrait de jujudo
5/avril/2010 - 13h44

bonjour le mac do des halles n est pas propre et je doute aussi la fraicheur des sandwichs

Portrait de Secret Story 4
5/avril/2010 - 13h22

Pardon c'est " L'énergie d'une personne ne doit pas dépasser les 2ooo kcal par jour " C'est en en énergie !

Portrait de Kaptain Sesse
5/avril/2010 - 13h21

Si si !!

Portrait de bolby
5/avril/2010 - 13h19

y'a une faute dans le titre pour info Mc donlad = Mc donald ^^

Portrait de nikomimi
5/avril/2010 - 13h19

Tes arguments se tiennent, sauf celui du prix, car un repas chez McDo c'est environ 8€, il y à bien plus cher dans d'autres restaurents, snack et autre pizzeria.

Portrait de 974matt
5/avril/2010 - 13h16

Ayant travailler dans un mc do, je confirme que tout ce qu'on a vu dans le reportage est véridique et courant chez mc donald's!
Le mc donald's "modèle" du reportage est un mc donald's utopique et surement le seul en france!

Pour la question votre burger était il chaud ? (avec ses 98% de réponses positives) : évidement qu'il était chaud! Il est dans un "bin" chauffé ! Mais ca ne veut pas dire qu'il n'est pas la depuis 2heures.

Portrait de Kaptain Sesse
5/avril/2010 - 13h15

Mc Do et les restos Chinois même combat : Achetez du liquide vaisselle, du Mr Propre et faîtes moi briller tout ça !
:mrgreen:

Portrait de breizhald
5/avril/2010 - 13h15

MC Do apporte des précisions qui ne veulent rien dire.
Pour exemple, ils disent : "- Chaque équipier se lave les mains, dès son arrivée, avec du savon bactéricide jusque sur les avants bras et ce pendant 20 secondes. Le lavage des mains se répète au moins toutes les heures et il est signalé par une sonnerie spécifique." mais si vous avez regardé le reportage, on s'aperçoit qu'à la sonnerie malgré la réflexion du porteur de la caméra caché, personne ne va se laver les mains et même le patron répond que la sonnerie c'est une connerie !!!

Ils disent aussi : " Le suivi des dates limites de consommation est effectué deux fois par jour sur chaque produit." ... peut être mais dans le reportage, on voit bien le patron demandé à l'employé de retirer les étiquettes de péremption pour en remettre d'autres.

MC Do ne fait que répéter leur règlement mais cela ne signifie pas pour autant qu'il soit respecté par les employés et par les patrons.

Portrait de Secret Story 4
5/avril/2010 - 13h13

x)

Portrait de beberline27
5/avril/2010 - 13h12

amie pas mamie :arrow:

Portrait de Secret Story 4
5/avril/2010 - 13h11

Ouais. J'ai fais une étude: En prenant un Big Mac, une Grande Frite, un Coca et un Mc Flurry cela fais 1075.2 Kcal. Alors qui il faut pas dépasser les 2000 kcal par jour ! Donc plus le petit déjeuner plus le dîner et ba le Mc Do prend beaucoûp de place pour les Kcal des 2OOO par jour !

Portrait de beberline27
5/avril/2010 - 13h10

j'ai toujours vu des WC propres ils sont tout le temps en train de changer les poubelles laver les tables quelque soit le mac do ou quick de fait...
juste que derriere les cuisines par contre une mamie m'a dit bof bof

Portrait de PROFILER
5/avril/2010 - 13h08

;) ... A Table !

Portrait de Secret Story 4
5/avril/2010 - 13h07

Je suis d'accord !

Portrait de Secret Story 4
5/avril/2010 - 13h06

Je vois que les toilettes c'est dans tout les Restaurant Mc Do alors :( !

Portrait de beberline27
5/avril/2010 - 13h01

J'oubliais les boulangeries font aussi des controles d'hygiènes par des labo indépendant et sont controlés par la dgccrf régulièrement. Mais comme dans tous métiers certains passent à la trappe. Si une boulangerie fait ceci elle aura un autocollant près de sa caisse ou sur sa porte.

Portrait de IGOR
5/avril/2010 - 13h01

désolé mais les plateaux pas toujours propres !!!!!

Portrait de flore44770
5/avril/2010 - 13h00

complètement d'accord ...parfois même pire : dates dépassées et hygiène plus que douteuse :roll:

Portrait de beberline27
5/avril/2010 - 12h59

On ne peut rien contre cela. Je suis boulangère. Mettre des gants reviendrait au même. La saleté sur les pièces ira sur les gants et ainsi de suite... Un lavage régulier des mains s'impose.
Il existe des pinces et des pelles à tartes pour cela!

Portrait de Foxii
5/avril/2010 - 12h57

il est ou l'article sur stromae ?

Portrait de beberline27
5/avril/2010 - 12h56

Il suffit d'avoir des amis travaillant dedans pour savoir que la salade tombée par terre est remise direct au frigo...

Portrait de theogay
5/avril/2010 - 12h56

il est vrai que concrètement Mac Do et Quick (symboles de la restauration rapide) sont les deux chaines les plus visitées et les plus vérifiées !
Si vous prenez votre restau du coin, ou le burger du coin de rue.. ou pire, la simple boulangerie, parfois.. çà laisse + de doutes .. >> bin oui , la boulangere vous donne le ptit pain au chocolat, juste apres avoir rendu la monnaie à la dame d avant, .. ouaaark

Portrait de lumio
5/avril/2010 - 12h55

Je pense que Mcdo a Raison pour le coup et que le reportage ne reflète pas tous les Mcdo en France !