Selon la BBC, l'application de VTC a annoncé que les clients qui avaient tenté de fuir les environs de London Bridge pendant l'attentat de samedi soir à Londres grâce à ses services seraient remboursés.
Uber a expliqué que ce remboursement a déjà été fait de manière automatique, mais que si ce n'était pas le cas, les personnes concernées devaient contacter le service client.
L'entreprise américaine avait été la cible de critiques des utilisateurs dans la nuit de samedi à dimanche.
Alors qu'ils tentaient de fuir au plus vite la zone autour du London Bridge, les usagers avaient en effet vu les prix grimper en flèche sur l'application tandis qu'au même moment, les célèbres taxis noirs londoniens étaient, eux, gratuits.
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