06/06/2012 10:13

La publicité sur Facebook très peu influente

Quatre utilisateurs de Facebook sur cinq n'ont jamais acheté un produit ou payé pour un service à la suite de publicités ou de commentaires publiés sur le réseau social, selon un sondage Reuters/Ipsos publié aujourd'hui.

Le sondage, effectué en ligne entre le 31 mai et le 4 juin auprès d'un panel de 1.032 internautes américains, souligne ainsi les difficultés de Facebook à faire fructifier sa base de 900 millions d'utilisateurs, en particulier en termes d'argent issu de la publicité. 

Ces résultats sont publiés deux semaines et demi après une entrée en bourse décevante depuis laquelle l'action Facebook a perdu 29%, réduisant la valeur de marché de l'entreprise de 30 milliards de dollars (24 milliards d'euros) à environ 74 milliards de dollars. 

Les inquiétudes sur la capacité de Facebook en matière publicitaire avaient été accentuées le mois dernier lorsque General Motors, le premier constructeur automobile mondial en 2011, a annoncé qu'il ne paierait plus pour de la publicité sur le site. 

Facebook n'a pas commenté en détail le sondage, mais a rappelé quelques exemples d'entreprises ayant réussi leur publicité sur le site, comme Nutella qui lui a attribué une hausse de 15% de ses ventes. 

La mesure de l'efficacité de la publicité est cependant difficile, en particulier pour les marques qui visent des achats dans un futur plus ou moins éloigné, plutôt que des ventes immédiates. 

Le succès d'une campagne de publicité doit également être jugée en fonction du produit, selon Steve Hasker, analyste en chef chez Nielsen.  "Si vous faites de la publicité pour les automobiles de Porsche et que vous poussez 20% à faire un achat, c'est un taux de conversion extraordinairement élevé", a t-il déclaré.  "Si vous vendez des nouilles instantanées, peut-être pas." 

Les utilisateurs les plus réguliers du site sont les jeunes de 18 à 34 ans, dont 60% vont quotidiennement sur Facebook. Chez les plus de 55 ans, 29% se connectent tous les jours. 21% des personnes interrogées n'ont pas de compte sur le réseau social.

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Vos réactions

Portrait de telephane95
6/juin/2012 - 16h00

ah bon il y a de la pub sur facebook ? ah oui j'oubliais, firefox et adblock et les pubs je connais pas sur le net...smiley