Bernard Tapie lance son site Internet - Regardez

l'histoire d'une arnaque de plus, méfiez vous de ce site ! effectivement la commande est encaissée immédiatement mais n'arrive jamais, ou très tard, ou dans mon cas à moitié ! :

Question : Contenu de la demande : toujours aucune nouvelle de ma commande : commande n° 73575 passée le jeudi 1 Juillet 2010 à 14h35 et malgré ma demande concernant le délai de livraison : aucune réponse, je pense ne plus faire appel à vos services, merci toutefois de m'envoyer ma commande dont le montant a été prélevé immédiatement, en revanche !!!

Réponse : Nous avons bien reçu votre courrier électronique du 15 juillet. Nous vous informons qu’à ce jour, il n’y a aucun retard dans les délais de livraison. Ceux-ci prennent effet au lendemain de la fin de la vente évènementielle. A compter de cette échéance, la livraison s’effectue dans un délai de 14 à 29 jours comme indiqué dans les Conditions Générales de Ventes, ainsi que dans la partie « livraison », lors de votre commande.
Pour ce qui vous concerne, la clôture de la vente s’étant achevée le 7 juillet, ce délai prend effet dès le 8 juillet. De plus, dès l’envoi de votre colis, vous recevrez un e-mail de notre logisticien dans lequel vous sera donné le numéro de colis.
Question : Je viens de recevoir au bout de 30 jours après la commande... la moitié de la commande !!!! En effet, j'ai commandé deux housses de couette identiques, et c'était urgent, car j'ai deux lits dans mon studio et l'ayant mis en vente, je voulais une harmonie entre les 2 lits pour une meilleure présentation à la vente... Malgré 2 réclamations, je n'ai rien reçu jusqu'à aujourd'hui et aujourd'hui même pas les 2 housses !
Pour un site qui démarre ! le nom de Tapie m'avait fait penser que le côtéCOMMERCIAL serait irréprochable, surtout au début pour fidéliser une clientèle, déception totale : je vous donne quadruple zéro :
- les prix, compte tenu du coût de livraison ne sont pas si extraordinaires et le montant est encaissé immédiatement avec une livraison 30 jours plus tard même pas compète !
- la relation clientèle est peu commerciale : voir votre unique réponse à mes précédents mails
- les délais de livraison sont peu visibles lors de la commande, sinon, en ce qui me concerne, je n'aurai pas passé cette commande vu l'urgence et de plus je n'ai reçu, contrairement à ce que vous indiquez dans votre réponse, aucun mail de votre "logisticien" me donnant un n° de colis quelconque
- et pour couronner le tout, la commande n'arrive qu'à moitié ! Puis-je savoir quand j'aurai l'immense joie de voir arriver l'autre moitié ?
Inutile de vous dire que cela confirme mon désintéressement total pour votre site, je mets à la corbeille tout mail de votre part il est donc inutile de continuer à me les faire suivre.
Si, au départ j'ai parlé autour de moi de votre site comme d'un site sûrement bien fait (Bernard Tapie oblige) ne doutez pas qu'aujourd'hui la propagande est différente !

Réponse : Nous accusons réception à votre message électronique du 31 juillet. Selon les éléments dont nous disposons, vous devriez avoir reçu tous vos achats. (2 articles : deux « enjoy ») Le colis contenant vos deux articles a été expédié le 29 juillet et livré le 31 juillet, sous le numéro de colissimo 8V88886248105.

Question : Je n'ai reçu qu'un seul article comme je vous l'indique dans mon mail précédent. Comment puis-je vous le prouver ! Décidément ! Je ne comprends votre attitude ! J'ai conservé votre enveloppe qui n'aurait pas pu contenir 2 housses de couette et 4 taies d'oreiller, je la tiens à votre disposition (c'est bien le numéro colissimo que vous m'indiquez)
Info supplémentaire qui peut prouver ma bonne foi : sur l'enveloppe le poids indiqué est de 0.04 kg, ce qui prouve bien qu'il ne pouvait pas y avoir 2 housses de couettes, vous pourrez certainement le vérifier, Svp, pouvez vous rectifier et m'envoyer la 2ème housse j'en ai vraiment besoin pour créer une harmonie dans mon appartement, actuellement en vente. J'attends votre réponse, merci

Ceci date du 5 aout dernier, relancé le 28 aout = aucune réponse et pas de réception, bien sûr de la housse de couette et des 2 taies d'oreillers payées mais jamais reçues. Peut-être pourrions-nous créer entre clients mécontents un groupement pour attaquer ce site et récupérer ce qui nous est dû ?

Donc je n suis pas la seule à ne pas avoir reçu ma commande du 26/07/2010. on est le 19/08/2010 et je n'ai aucune nouvelle: j'ai adressé un fax, des mails et au téléphone, vous avez eu plus de chance que moi, puisque "TOUTES LES LIGNES SONT OCCUPEES".
Que dois-je faire, et comment vais-je récupérer mes 107.50 euros pour le blouson en cuir que je voulais pour mon mari?
Reste je crois le recommandé à envoyer puisque rien d'autre n'a fonctionné.
Une seule chose à vous dire Mr TAPIE:" BRAVO, ce n'est pas fini? ". et pour la note, on ne peut pas mettre moins qu'une étoile??? car pour mon premier commentaire je n'ai pas vu ce système de points et par erreur il a eu un 5 étoiles, qu'il ne mérite pas du tout.

VOUS AVEZ BESOIN DE BONNES CHAUSSURES ?...= Adressez vous au Site Bernard TAPIE, elles sauront certainement naviguer et rodées pour votre confort, car certainement en provenance de Chine elles doivent arriver « a pieds » , si vous avez la chance qu'elles ne se perdent pas sur le chemin, pour ma part ayant commandé un modèle Bateau, surement pas équipées de voiles ou de moteur, elles doivent encore dériver au grés des courants de la Méditerranée, à moins qu'elles n'aient fait naufrage car elles ne répondent plus aux appels.

Ayant commandé des chaussures modèle Bateau sur ce site plein de promesses, je crois plutôt qu'on ne me porte en bateau avec leurs réponses.
Après avoir vu Bernard Tapie plein de promesses sur différents plateaux de Tél, dont le votre Mr Morandini, je me suis précipité sur son site afin d'économiser de l'argent dans mes commandes futures et cela m'en a couté 38,05Euros .Mais j'ai appris comment gagner l'argent des autres en multipliant par X ventes "encaissées" pas livrées= Tout bénéfice..
Vous pouvez vérifier Messieurs du Service Juridique mes dires et peut-être vous pourrez me donner des conseils pour récupérer mon argent que je réclame a votre client Mr Tapie, car quand au bout de 1 mois (commande passée et payée le jour même le 3 Juin 2010) je vous écris et vous dite "ne pas être en retard de livraison" car sur vos conditions que l’on reçoit après la "vente privée terminée" la livraison s’effectue dans un délai de 14 à 29 jours comme indiqué dans les conditions générales de ventes. Comme vous m'écrivez dans votre courrier en date du 25/06/2010.Ces dernières sont rappelées au moment de la commande, dans la partie « livraison »;
J'appelle votre service SAV le 26/07/2010 et demande le remboursement de ma commande et votre charmante personne au standard m'affirme être navrée et que je serais remboursé dans la semaine. Mais immédiatement après je reçois ce courrier pas mail=
Suite à notre conversation de ce jour, nous vous rembourserons la commande n°34717 par virement bancaire sous 2 semaines.Cordialement.www.bernardtapie.com.
Le 27/07/2010 je reçois a la suite d'un de mes nombreux appelles Tél, le mail suivant.
Nous sommes actuellement ralentis pour cause de délai de livraison de notre fournisseur et nous en sommes désolés.
Soyez assuré que nous faisons tout notre possible afin de vous livrer votre commande au plus vite.
Dès lors que notre logisticien aura fini de préparer votre colis, vous serez averti par mail et il vous communiquera le numéro de suivi Colissimo. Cordialement. Service Client BernardTapie.com

Le 9/08/201 je vous écris=
nous sommes le 9 Aout 2010 et voila maintenant 2 Mois que ma commande ne m'a pas été expédiée, voilà 1mois que je vous ai demandé le remboursement de mon achat (par courrier et par téléphone) ci-joint les différents courriers et réponse de votre part après plusieurs semaines, je n'ai toujours pas eu de remboursement...et en plus vous me demandez d’attendre a cause de votre fournisseur, de qui se moque t'on.........
Donc maintenant je pense qu'il s'agit de négligence de vos services et de votre site, cela peut-être nommé de site Frauduleux, aussi si je ne suis pas remboursé dans les 48heures, je porte plainte auprès du service de la Consommation "service de la sécurité du consommateur" afin d'entamer des poursuites contre votre site de vente et conjointement je ferais paraitre dans tous les blogues le sérieux de votre site avec courriers a l'appui...(Votre service juridique pourra venir y répondre..).
Car sur votre Forum Mr. TAPIE, vous savez bien faire paraitre les avis favorables, mais également très bien ne pas faire paraitre les Avis défavorables grâce a vos "Modérateurs». BRAVO.

PS= A ce jour ni chaussures, ni remboursement et Silence complet de votre part, surement êtes vous allez chercher vous même ma commande en Chine, attendez vous d'avoir récupérer assez d'intérêts bancaires sur les diverses ventes non livrées pour me rembourser?...A moins que vraisemblablement une paire de chaussures a 38 Euros n'est pas pour vous important car surement vous n'achetez pas sur votre site les vôtres.....
PS= Nous sommes le 14 Aout 2010, je suis comme Sœur Anne, je ne vois toujours rien venir…….

:mrgreen:

Je n'ai pas encore testé l'offre de téléphonie mais en tout cas les ventes évènementielles sont vraiment intéressantes! J'ai pu m'acheter une paire de baskets très sympa ainsi que des vêtements pour ma fille. Ma commande est arrivée sous 14 jours et dans un parfait état. Du coup j'y retourne régulièrement. D'ailleurs j'ai vu ce matin qu'ils lançaient une vente auto; c'est mon mari qui va être content!;)

le truc c'est que ce genre d'operateur, zero forfait ou simyo, propose effectivement des service moins cheres. mais plusieur probleme simpose, comme le manque de point de contact en cas de probleme du telephone. De plus ce son des offre sur la durée de communication, je n'ai pas vue d'offre sms illimité ou internet illimité vraiment bas prix. et enfin on ne nous donne pas le choix du téléphone, généralement un ou deux téléphone basique, la ou cher d'autre opérateur on economiserai 150 voir 200 euros pour un mobiles high tech. sinon ce son de bonne offre :)

Hey...

OU est passe mon Droit de réponse ??

J'ai ete mis en cause et j'ai apporte la preuves de mes dires. Je demande donc à ce que mon droit de reponse face aux accusations de mensonges proferes à mon egard par le service juridique de M. Tapie, soit PUBLIE.
Autrement je me verrai dans l'obligation de porter plainte contre Jeanmarcmorandini.com pour non censure de diffamations. Ce qui rend de facto le site complice de tels procédés ! Je fini mon master de droit actuellement ! Je connais donc mes droits et vos devoirs !

Merci de corriger.

effectivement ce n'est pas dans les CGV mais dans la grille tarifaire juste à coté où il est ecrit "Votre ligne reste active tant qu’une consommation minimum de 15€ est observée tous les 3 mois. Vous recevez en
début de mois par email la facture détaillée de votre consommation du mois écoulé. Le règlement se fait au choix par
débit sur votre carte de crédit, ou par prélèvement automatique sur votre compte bancaire. Merci de maintenir vos
informations de paiement à jour. Durant le mois en cours, et seulement si vous atteignez ce montant, vos
consommations seront prélevées par seuils de 50€ (ou 25€ sur demande). Chaque fin de mois, le solde restant sera
prélevé. Vous serez averis par email de tout prélèvement."
Moi aussi je suis satisfait de cet opérateur qui m'a fait économiser de l'argent mais il faut que les gens sachent que si ils choisissent l'option sans credit temps, c'est a dire de ne payer que ce qu'ils comsomment , il faut un minimum de 15 euros tous les 3 mois.
ce n'est pas del'arnaque , c'est écrit..mais ne pas prendre ce forfait pour etre seulement joignable car il faudra payer 15 euros pour avoir la ligne maintenue tous les 3 mois. ce qui est certes moins cher que certains autres operateurs qui demandent 15 euros de prépayés valable 1 mois quelques fois 2 mois mais jamais 3.
je répete que c'est pour l'offre 'payez ce que vous consommez" qui est clicable, et non pour l'offre crédit temps....si je me trompe qu'on me le dise et je me taierai à jamais:p

Attention :!: :!: :!:

Ce n'est ABSOLUMENT pas l'homme que je vise ! L'homme est sans doute très bien. Bon père, bon mari, etc.....
En effet, comme beaucoup j'éprouve de l'admiration pour le parcourt hors normes, et jalousés par tant d'hommes. Je suis pour l'enrichissement personnel et je souhaite que Messieurs Tapie (ils sont 2 ;)) réussissent dans leur aventure. Mais pas sur le dos des personnes.

Bien cordialement,

Parfaitement d'accord:D vas-y Nanar nique-les encore une fois de plus:p
Une magouille de plus ou une de moins, quelle importance :roll:
In finé, tu sortiras toujours GAGNANT avec un gros chèque du trésor public:mrgreen:

Après le cadeau des près de 300 millions d'euros qu'un tribunal arbitral (sic) lui aura accordé en 2008, véritable scandale d'Etat dont le beauf se contrefout tout en n'y comprenant d'ailleurs pas grand chose, Tapie peut bien se payer un peu de promo...Quant à ses "fans", on les référentiels que l'on peut :-)

Je n'ai aucune raison d'en vouloir à cette société, le service juridique peut être rassuré, puisqu'il a l'air inquiet. Par contre, je dois dire que sans avoir laissé le moindre contact sur le site, et pour cause je ne savais pas qu'il existait, j'ai été destinataire sur une de mes bal les plus spamées d'un message de sa part et ceci dès sa création, ce qui laisse penser qu'il dispose au départ d'un bon capital d'adresses mail...Mais bon il n'est pas le seul. L'essentiel est que si des gens font de vraies bonnes affaires (l'inverse aussi), ils le fassent savoir de préférence sur des sites adaptés à ce genre d'échanges.

a peine je clique sur la premiere offre sur la téléphonie mobile que c'est déja une arnaque.....l'operateur zero forfait..j'y suis, c'est bien mais ce que nanard oublie de dire c'est qu'il faut au moins 15 euros de consommations par trimestre sinon vous remboursez la différence sous peine d'etre résilié!! bravo de se faire du fric sur des pauvres gens qui n'iront pas lire les CGV en tout petit en format pdf...pfffffffff

pourquoi lui faire encore de la pub!!!!j'appelle ca de la pub dissimulée et non de l'info:roll:

Mais arrêtez de faire la pub à ce mec qui a remonté une boite grace à l'argent que lui a donné Sarkosy.... (notre argent....°

ptdr... il l'au à moins 70 % !!!!