11/04/2016 18:29

Plus d'un tiers des Français utilise le paiement sans contact, selon un sondage

Plus d'un tiers des Français (41%) utilise le paiement sans contact, contre un quart l'an dernier (26%), selon un sondage Ifop, mais seulement 15% souhaitent une disparition de l'argent liquide au profit de moyens de paiement dématérialisés.

Les utilisateurs du paiement sans contact sont 20% à user de ce moyen de paiement au moins une fois par semaine et 21% au moins une fois par mois, selon cette enquête commandée par la société de transport de fonds Brink's.

65% des personnes interrogées trouvent ce nouveau mode de paiement pratique et 79% moderne mais ils ne sont que 39% à souhaiter le généraliser et 31% à le trouver indispensable.

Le paiement sans contact est, en effet, perçu comme plus risqué que l'utilisation de la carte bancaire classique ou l'argent liquide.

76% des Français considèrent le paiement sans contact risqué alors qu'ils ne sont que 34% à trouver la carte bleue risquée et 26% l'argent liquide.

Les commerçants, eux, s'ils sont 48% à trouver le paiement sans contact risqué, restent plus inquiets du paiement par chèque (57%).

A la question "souhaitez-vous que l'argent liquide disparaisse au profit de moyens de paiement dématérialisés" seules 15% des personnes interrogées ont répondu positivement.

Si 85% des personnes interrogées souhaitent continuer à avoir le choix entre différents moyens de paiement pour leurs achats au quotidien et malgré la progression du paiement sans contact, l'argent liquide reste le moyen de transaction préféré des Français à 99%.

Sondage réalisé en ligne du 21 février au 14 mars par questionnaire auto-administré auprès d'un échantillon de 1.024 personnes et de 426 commerçants représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus (méthode des quotas).


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Vos réactions

Portrait de étonnée
12/avril/2016 - 18h08
Jean23 a écrit :

Si !!  la plupart des banques impose la technologie sans contact sur la carte. Après, bien sûr, tu peux ne pas t'en servir, sauf que comme c'est implémenté sur la carte, tu peux te faire piquer du fric sans le savoir (voir mon post précédent)

d'accord avec vous, même si vous demandez la désactivation cette procédure reste et la banque vous raconte des histoire en vous disant qu'elle a désactivé le système c'est entièrement faux et en plus c'est imposé car j'ai appelé 3 mois avant la fin de validité de ma carte et on me répond qu'elles sortent toutes avec paiement sans contact qu'il n'y  a pas de possibilité d'avoir une carte sans ce type de paiement DONC C EST BIEN UNE ARNAQUE QUI NOUS EST IMPOSEE

Portrait de oiseaubleu
12/avril/2016 - 08h38
Salouaa a écrit :
Ma banque m'a fourni une carte avec le paiement sans contact mais je l'ai désactivé!!! Sauf que surprise: je ne peux plus payer en ligne.. SYMPAS

Ma mère qui ne voulait pas de ce système l'a fait désactiver auprès de sa banque, aucun souci. Elle continue de pouvoir payer en ligne, signalez le auprès de votre banque car il doit y avoir un bug autre.

Portrait de Salouaa
12/avril/2016 - 08h32 - depuis l'application mobile

Ma banque m'a fourni une carte avec le paiement sans contact mais je l'ai désactivé!!! Sauf que surprise: je ne peux plus payer en ligne.. SYMPAS

Portrait de Poinz75
12/avril/2016 - 08h28

Pas possible de desactiver l option sinon j en perds d autres fourni par ma Banque.....

Portrait de oiseaubleu
12/avril/2016 - 00h02

Personnellement j'utilise régulièrement le paiement sans contact et cela est bien pratique car plus rapide. D'abord c'est uniquement si le client le demande et veut payer de cette façon. Les commerçants ne doivent jamais l'imposer à leurs clients et ce paiement a toujours été de mon libre choix. De plus on ne peut payer de cette manière que pour des petites sommes ne dépassant pas 20 euros et seulement 3 fois de suite pas plus, ce sont les conditions de ce moyen de paiement,  ensuite obligation de refaire son code au moment du paiement. Donc même si vous vous faites voler votre carte vous ne risquez quasiment rien si ce n'est que d'avoir un débit maxi de 60 euros pas plus! Et bien sûr même avec le paiement sans contact vous avez toujours un ticket de CB attestant le paiement! Maintenant si vous ne désirez pas ce moyen de paiement vous le signalez à votre banque afin qu'il le désactive.

Portrait de 64 San fermin
11/avril/2016 - 23h39
Aryzona a écrit :

C'est bien de la connerie ça! Comme bcp j'ai désactiver cette appel à l'arnaque! Combien se sont ou vont se faire voler du fric par une personne qui va les croiser?

au chiotte paiement sans contact !

faux . Il faut que la carte touche le terminal .J'ai teste ma CB avec mon smartphone il  faut qu'il soit collé  Ensuite le montant max est de 20€ et un montant max mensuel . Je l'utilise régulièrement pour l'achat de sandwich ou petite course  voir même essence vu que je roule au GPL . J'ai même utilise le paiement par smartphone qui fonctionne sur le même principe . simple attitude de conservateur de votre part

Portrait de Poinz75
11/avril/2016 - 22h22

Il faut dénoncer aussi le fait que certains restaurateurs utilise votre carte pour faire un paiement sans contact sans VOTRE ACCORD ! Il la pose simplement sur la machine et vous ne vous doutez pas de ce qui se passe. Le type vous sort après le ticket de caisse. Incroyable et a claquer. 

Le prochain commercant qui ose me faire ca je l enguelerai comme c est pas permis.

Portrait de Aryzona
11/avril/2016 - 22h04

C'est bien de la connerie ça! Comme bcp j'ai désactiver cette appel à l'arnaque! Combien se sont ou vont se faire voler du fric par une personne qui va les croiser?

au chiotte paiement sans contact !

Portrait de titoune
11/avril/2016 - 19h58 - depuis l'application mobile
étonnée a écrit :

je suis très étonnée du résultat du sondage tous les gens que je rencontre refuse ce moyen de paiement mais n'arrive pas à le faire interdire par leur banque qui l'impose d'office

Il suffît de se déplacer dans votre banque et cela se fait en 5 minutes par la personne a l'accueil, c'est ce que j'ai fait la semaine dernière.

Portrait de Jean23
11/avril/2016 - 19h50
DR00PY a écrit :

Rien n'est imposé, libre au porteur de la carte d utiliser le système : qui peut le plus peut le moins

Si !!  la plupart des banques impose la technologie sans contact sur la carte. Après, bien sûr, tu peux ne pas t'en servir, sauf que comme c'est implémenté sur la carte, tu peux te faire piquer du fric sans le savoir (voir mon post précédent)

Portrait de garlaban
11/avril/2016 - 19h36

Perso j'ai désactivé le paiement sans contact. Il faut résister et payer cash !

Portrait de Jean23
11/avril/2016 - 19h05
étonnée a écrit :

je suis très étonnée du résultat du sondage tous les gens que je rencontre refuse ce moyen de paiement mais n'arrive pas à le faire interdire par leur banque qui l'impose d'office

Il suffit de changer de banque. Chez Boursorama on peut activer et/ou désactiver le paiement sans contact à la demande via le site. Pour ma part, le paiement sans contact est désactivé. Etant informaticien et un peu calé en sécurité, je ne comprend même pas que ce type de paiement soit autorisé. Aucune sécurité : on peut se faire pirater sa carte sans même le savoir (Numéro de carte et date d'expiration pour commander sur les sites comme Amazon qui ne controle ni le nom ni les 3 chiffres du dos de la carte), sans compter que n'importe qui avec un terminal de paiement  peut vous ponctionner 20€ juste en effleurant votre carte avec le terminal de paiement.

Portrait de Azur54
11/avril/2016 - 18h53 - depuis l'application mobile

C'est très pratique

Portrait de étonnée
11/avril/2016 - 18h49

je suis très étonnée du résultat du sondage tous les gens que je rencontre refuse ce moyen de paiement mais n'arrive pas à le faire interdire par leur banque qui l'impose d'office

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