10/05/2015 11:04

Le réseau Free Mobile touché par une panne géante ce matin - Les utilisateurs en colère !

Depuis ce matin, une panne géante touche Free Mobile à en croire la colère des utilisateurs du réseau sur les réseaux sociaux.

Ces derniers ne peuvent en effet par recevoir d'appels, mais certaines parviennent à en émettre.

Seuls les SMS semblent fonctionner correctement aussi bien en émission qu'en réception.

Pour le moment, Free Mobile n'a donné aucune explication sur cette panne géante.

Sur Twitter, on peut notamment lire:

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Vos réactions

Portrait de handidada
10/mai/2015 - 15h36 - depuis l'application mobile

J ai l impression que ça c est améliorer

Portrait de desperateman
fandevideo a écrit :

Les problemes techniques ca existe et pour n'importe quel reseau. Que ca soit Free, Orange, SFR ou Bouygues.

Heureusement que freemobile est sur le marché, car ca a permis de baisser le prix des abonnements des autres opérateurs. Orange en remier, qui coutait de plus en plus cher.

Je suis content de free, que ca soit mobile ou fixe, et si j'ai un probleme technique et que je les appelle, d'une part ils s'excusent, ils ne me prennent pas pour un con, avouent que c'est de leur coté et non de mon coté. Et surtout la Hot Line se trouve en France et non à l'étranger !!!

franchement il y a plus grave qu'une panne de réseau, moi aussi je suis chez free et j'ai eu ce problème ce matin je pouvais téléphoné mais pas recevoir d'appel et je suis pas mort

Portrait de jajafoxy1
10/mai/2015 - 12h27
chups51 a écrit :
C'est un complot de SFR qui lui connait 3 pannes par an moyenne
Sans oublier Bouygue , qui lui aussi a ses pannes annuelles
Portrait de chups51
10/mai/2015 - 12h18 - depuis l'application mobile

C'est un complot de SFR qui lui connait 3 pannes par an moyenne

Portrait de jajafoxy1
10/mai/2015 - 12h04
Einigriv a écrit :
Il va peut être falloir cette panne pour que les usagers comprennent.... Sinon chez Sosh il n y a aucun problème.... Et le service clients est réactif au moins chez Sosh, en France et quand on a un litige ils nous conseillent pas d'écrire au Service nAtional ...ils traitent le problème en quelques jours!! J ai testé les 2 ....je n'en regrette qu'un..!!
Bien beau de dire ça , mais sans Free , les connections internets ne serait pas au haut débit pour un moindre coût , et idem pour la téléphonie , vous seriez encore avec des abonnement à 40 50 € pour internet et idem pour le mobile ...
Portrait de handidada
10/mai/2015 - 11h57 - depuis l'application mobile

Ça fonctionne!

Portrait de Oumie
10/mai/2015 - 11h52 - depuis l'application mobile

Déjà eu ce problème chez orange toute une journée !

Portrait de jesscloteaux
10/mai/2015 - 11h47

étant chez freeje n'ai eu aucun soucis et pourtant je suis en pleine campagne ....

Portrait de nikko54
10/mai/2015 - 11h40

c'est bon Free Mobile est de retour !!

Portrait de isadelabaume
10/mai/2015 - 11h20

moi qui pensait que c'était normal, le réseau fonctionnait pourtant comme d'habitude smiley

Portrait de Einigriv
10/mai/2015 - 11h18 - depuis l'application mobile

Il va peut être falloir cette panne pour que les usagers comprennent....
Sinon chez Sosh il n y a aucun problème....
Et le service clients est réactif au moins chez Sosh, en France et quand on a un litige ils nous conseillent pas d'écrire au Service nAtional ...ils traitent le problème en quelques jours!!
J ai testé les 2 ....je n'en regrette qu'un..!!

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