Trente millions de Français feront cette année tout ou partie de leurs achats de Noël sur internet, un chiffre stable, même si à l'image de leur budget global pour les fêtes, leurs cyber-dépenses vont être revues à la baisse.
Malgré tout, le chiffre d'affaires attendu pour cette période décisive pour les e-commerçants qui y réalisent 25% de leurs ventes annuelles, devrait pourtant continuer à progresser, pour atteindre les 11,1 milliards d'euros, contre 10 milliards l'an dernier, indique la Fédération du e-commerce (Fevad).
En effet, explique Marc Lolivier, délégué général de la Fevad, "l'augmentation du nombre d'acheteurs (+7% en un an) et du nombre d'achats devraient continuer à compenser la baisse attendue du panier moyen". Par ailleurs, les seniors devraient dépenser plus que le reste de la population, faisant ainsi remonter la moyenne des ventes, indique-t-il.
L'extension de l'offre, avec 17% de nouveaux sites marchands, alimentera également le niveau global des dépenses.
Malgré tout, le niveau des dépenses par foyer pour Noël devrait être un peu plus marqué par la crise que l'an dernier, selon plusieurs études parues début novembre sur les prévisions d'achats pour les fêtes (en magasins et en ligne).
Selon les estimations publiées mardi par Médiamétrie, qui a interrogé 1.700 internautes, les cyber-acheteurs français consacreront cette année 304 euros en moyenne pour leurs achats de fête, soit 5% de moins qu'en 2013. Sur ce montant, 174 euros seront dépensés sur internet, soit 19 euros de moins que l'année dernière.
A l'instar de l'ensemble des consommateurs, les internautes hexagonaux sont nombreux (47%) à se déclarer davantage touchés qu'avant par la crise, et contraints à revoir leurs dépenses à la baisse, y compris pendant cette période.
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