05/03/2012 21:14

Des opérateurs réclament des sanctions contre Free Mobile

L'association Alternative Mobile, qui regroupe la plupart des opérateurs sans réseau propre, a demandé au régulateur des télécoms l'ouverture d'une procédure de sanction contre Free Mobile, qui ne respecte pas, selon eux, ses engagements concernant ses tarifs de gros. Alternative Mobile regroupe dix opérateurs virtuels (dits MVNO), qui louent le réseau des opérateurs historiques : Afone, Auchan Télécom, Carrefour Interactive, Coriolis Télécom, Lebara, NRJ Mobile, Omea Télécom, Ortel Mobile, Prixtel et Transatel.

Dans un courrier en date du 28 février que l'AFP s'est procuré lundi, Alternative Mobile souligne que Free Mobile, en postulant fin 2011 pour obtenir sa licence d'exploitation de téléphonie mobile, s'était engagé à accueillir sur son réseau les MVNO avec des tarifs compétitifs. Or, le 8 février dernier, le nouvel opérateur a publié ses offres de gros en direction des opérateurs sans réseau avec des tarifs "supérieurs à ses prix de détail", déplore l'association dans son courrier envoyé au président de l'autorité des télécoms (Arcep), Jean-Ludovic Silicani. "Free Mobile a visiblement fortement diminué ses prix de détail par rapport à ceux qu'il avait indiqué dans son dossier de candidature, sans baisser en proportion ses prix de gros pour les MVNO. Free a donc volontairement vidé de sa substance ses offres MVNO en les rendant financièrement inintéressantes", juge Alternative Mobile.

L'association estime que "l'obligation" de Free Mobile "d'accueillir des MVNO n'est donc pas respectée". "En conséquence", elle demande à l'Arcep "d'ouvrir une procédure de sanction telle que décrite par le Code des postes et des communications électroniques, à l'encontre de la société Free Mobile".

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Vos réactions

Portrait de Jp34
5/mars/2012 - 22h31
Nolang a écrit :

Bon ça m'énerve de lire des imbécilités donc je viens mettre mon grain de sel! Une bonne foix pour toute: FREE N'EST PAS UN MVNO! Free est un opérateur à part entière qui, comme les autres démarre avec peu d'antenne! Il fonctionne grâce à l'itinerance avec orange en attendant que son réseau se développe! Oui car free va se développer, payer orange pour utiliser son réseau coûte bien plus cher que créer le sien! Deuxième point, FREE EST DÉJÀ COMPATIBLE 4G! Et troisième point, le réseau de free ne peux que bien fonctionner simplement car les antennes sont NEUVES et que même si aucune antenne free n'est dispo, orange est la, pour le moment, pour prendre le relai!

Pauvre con Free n'aura pas la 4 g . Au lieu de dire des conneries renseigne toi et oui Free c'est de la daube et des escrocs.

Portrait de laser
5/mars/2012 - 19h30
Géraldine Ballet a écrit :

niel s'est enrichi grâce au minitel rose et alors ? tant mieux pour lui ! c'est grâce à lui que la france est aujourd'hui l'un des pays les moins chers au monde pour le triple play et le mobile. MERCI FREE.


+5

Portrait de caramelus
5/mars/2012 - 18h23
HoubaHoubaHop a écrit :

C'est très étrange, lors du lancement des offres mobiles de France Télécom (Orange), SFR et Bouygues, de très nombreux problèmes ont été observés.
De plus, ils ont été condamnés pour entente anti-concurrence notamment sur leurs tarifs.

Il n'y a eu alors aucune association professionnelle pour protester.

En tout cas, le prix de la téléphonie mobile en France a été divisé par 2 depuis l'arrivée de Free, exactement comme cela avait été le cas avec l'ADSL.

Merci qui ? ;)

et oui tout a fait exact!!!!

Portrait de Barberousse
5/mars/2012 - 18h21

Petit retour d'expérience concernant Internet :
Mon beau père, arrive chez lui dimanche. Plus d'internet, plus de téléphone, plus de télévision. Pour Internet et télévision, pas grave. Par contre pour le téléphone, c'est plus génant (il a 70 ans, et est malade donc c'est rassurant de pouvoir le joindre). Il est chez Orange, je ne suis pas inquiet, ça va se résoudre vite.
Erreur !
J'appelle le service technique orange à la première heure lundi. On m'affirme que la box arrivera dans un point relais (impossible de livrer à domicile, "c'est trop cher" me dit-on). J'ai bien la possibilité de passer dans une agence sauf qu'elle est à 20 km de chez moi, à 30 de chez mon beau père qui lui même habite à 30 km de chez moi. 80 km, ça me parait beaucoup... Elle n'arrivera finalement que samedi matin dans ce point relais. On me dira au téléphone que c'est parce que ma commune est trop isolé ! Ca m'a bien fait rire ! Entre temps, les techniciens Orange nous auront appelé 4 fois pour savoir si la nouvelle box fonctionnait... alors même que nous ne l'avions pas reçu...

En comparaison : J'ai eu un problème avec ma freebox. La nouvelle m'a été livrée à domicile, J'ai pu suivre son acheminement étape par étape et elle est arrivée en temps voulu : 24h...

Moralité : plutôt que de s'occuper des pseudo lacunes de Free, ils feraient mieux de faire le ménage chez eux !

Portrait de ulysse31
5/mars/2012 - 18h01

Un abonnement à 0€ (contre 36€ chez SFR), je suis très très contente. En plus j'ai 60 SMS (contre 0 SMS chez SFR). Un reseau maximum partout tandis que chez SFR dans des magasins ou dans certains villages à côté de chez moi aucun reseau!!

Portrait de MetallicA_30_ans
5/mars/2012 - 16h33

Encore de la pub gratuite pour Free

Portrait de PRINT
5/mars/2012 - 16h25

Un abonnement à 2 €uros, et rrès content de free.

Portrait de 4KHDR
5/mars/2012 - 16h04

Ne vous en faites pas Free est bien meilleur que c'est 3 opérateurs historique (maintenant) et voleurs (aussi) :-)