
Le fournisseur d'accès à Internet Free a été condamné par le tribunal correctionnel de Paris à 100.000 euros d'amendes et 40.000 euros de dommages et intérêt pour "pratiques commerciales trompeuses" après une enquête menée en 2007, a annoncé aujourd'hui la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
L'opérateur Internet du groupe Iliad "proposait en effet un forfait +Internet haut débit illimité+ attractif, alors qu'il avait parallèlement mis en place un dispositif de limitation du débit, au détriment de ses clients non dégroupés", précise l'organe public de répression des fraudes.
Les réactions
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pour info pico une fois que le RIO est communiqué à l'opérateur receveur dans ce cas : Free c'est l'ARCEP qui s'occupe de la portabilité du numéro. En aucun cas les anciens opérateurs, merci de vérifier vos sources avant de poster ...
FBI (Fausse bonne idée) le "répondeur" client (parce que service ...) ne parle pas vraiment le français ... mais c'est pas cher !
Ben la je te comprend mieux dsl pour toi.
Moi je suis chez free internet depuis le debut et en suis plus que content mais j'attend tranquillement pour free mobile ( j suis chez b&you et ce soir mon forfait passe a 19.90 illimité donc seulement 5 euros par mois...) mais une chose est sur je serais client, mais j'attend des jours plus tranquille et le retour des 1 er clients ^^
Moi aussi ces pareil sa fait une semaine que sa reste bloquer à l'étape 1 impossible de les aplai ces chiant a la fin...
Lol tu bosses chez orange ?
Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim commander le lendemain du lancement et le suivi reste bloqué à l'étape 1 et impossible de les contacter pour en savoir +, je me plaint pas car c'est gratuit mais comment pourrais-je en savoir plus sur l'avancer?
tout les amis qui ont pris FREE sont ravis !
seul bémol une petite attente pour la puce .
Mais Free joue petit bras .... 100 000 euros....
une broutille quand on voit l'amende de 534 millions d'euros des honnêtes officines que sont Orange Bouygues et SFR .... cela donne d'ailleurs une idée de l'ampleur des bénéfices de ces sociétés dont tout le monde aura remarqué que malgré l'amende , leurs tarifs sont restés .. liés .....
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Chez FREE depuis une dizaine d'année et je ne suis pas prêt d'en changer.
Les box concurrentes ont techniquement train de retard, le service d'intervention à domicile fonctionne bien, le système d'échange aussi.
J'ai aussi FREEMOBILE depuis peu et ça fonctionne parfaitement, bien mieux que Bouygues où j'étais...
Certe, FREE n'est pas parfait mais pourquoi payer plus pour finalement avoir moins ??...
So free a fait appel et que l'une et lautre parti non pas demande de reféré ( procédure accelere mais plus couteuse)
du moment qu'il le précise que certain condition doivent être nécessaire non
Je passe chez free pour le téléphone mais pour la box j'ai pas confiance, je préfère avoir un magasin pas loin de chez moi en cas de panne...
la condamnation tombe cette année ! ! maintenant ! !
quel hasard ! ! ! !
quel hasard que cela tombe maintenant !!!
et les autres n'était ils pas dans la même configuration ?
Free...pouille !
:-)
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