06/01/2007 08:38

Liste Rouge: Free a révélé les numéros de 120.000 abonnés


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La Commission nationale informatique et libertés (Cnil) a lancé un avertissement au fournisseur d'accès internet Free après la publication par erreur de plus de 120.000 numéros de ses abonnés, qui avaient pourtant demandé à être sur liste rouge, a-t-on appris vendredi.

"La Cnil a considéré qu'il s'agissait d'une atteinte grave à la vie privée et à la tranquillité des personnes concernées justifiant le prononcé d'un avertissement public", indique la Commission dans un communiqué publié sur son site, précisant avoir été saisie de "nombreuses plaintes" à ce sujet.

Contacté par l'AFP, Free n'a pas souhaité commenter l'information, révélée par le site d'abonnés Freenews.

Des numéros "liste rouge", plus de 120.000 selon la Cnil, avaient alors été publiés par erreur, pendant plusieurs jours, sur le site internet de PagesJaunes. Ils étaient également disponibles chez les services de renseignements téléphoniques en 118, affirme la Commission.

 

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Les réactions

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Portrait de Rabatjoietv
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Re à Haddock
Tu veux que je donne dans ce blog le numéro d'un chanteur très connu (numéro de tél internet) ? QU'il se retrouve ennuyé comme pas possible... va changer de tél toi après quand le num est lié à ta ligne internet...

Le droit à la vie privée quand il est demandé est obligatoire !!
Je sais de quoi je parle, mon num de tél est tombé dans des fichiers commerciaux du coup TOUS LES SAMEDI matin, j'avais un vendeur de cuisine très connu qui m'appelait TOUS LES samedi matin !!!
Quand tu bosses de nuit et que tu n'as qu'une hâte c'est te coucher le matin en rentrant et dormir jusque 13 ou 14h crois moi qu'au bout d'un moment tu pètes un cable quand on te réveille au bout de 3h de sommeil.
QUe t'as aucun moyen de dire stop à ces standardistes qui appellent de l'étranger, qui n'ont rien à faier de toi, qui te raccrochent au nez si tu demandes un responsable et que pendant ce temps tu sasi que tous les samedi tu vas être réveillé par ce vendeur français de cuisine !!!

Voilà à quoi sert notamment le respect et non divulgation d'une liste rouge !!


Portrait de haddock
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tous pareils
je suis moi-même chez free
autour de moi, les gens sont un peu partout.
en fait, les problèmes sont les mêmes chez tous les opérateurs.
et j'ai constaté que selon l'endroit où on habite, certains opérateurs fonctionnent mieux que d'autres. Bon, si on est à Paris, Lyon ou Marseille, la question ne se pose pas...
quant à l'erreur de la divulgation de gens sur liste rouge, c'est sans doute un peu grave pour quelques uns, mais faut pas exagérer !


Portrait de peukeu
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ft ne fait plus payer la liste rouge(depuis un ???
par contre mon numéro apparaissait sur les portables,en conséquence j'ai du téléphoner et demander la liste rouge totale...


Portrait de segfault
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précisions (bis)
L'article de Freenews à l'époque : http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3337

Et pour information, ce bug avait également concerné les dirigeants d'Iliad/Free puisque leurs coordonnées étaient également disponibles donc ce n'était pas lié à une négligence de Free mais un bête bug aux conséquences fâcheuses (enfin il n'y a pas mort d'homme non plus hein ;)


Portrait de segfault
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précisions
Le problème avait corrigé par Free le lendemain de sa découverte, la plupart des éditeurs d'annuaires ont alors appliqué la correction immédiatement, sauf PagesJaunes qui a mis plusieurs jours avant de traiter enfin le nouveau listing.

Quant à l'apparition ou non sur l'annuaire, il faut savoir que légalement (cf textes sur l'annuaire universel de l'ARCEP notamment) les abonnés à un service de téléphonie fixe sont inscrits dans tous les annuaires sauf s'ils ont expressément fait la demande de ne pas y paraitre, à l'inverse des opérateurs mobiles où l'abonné n'apparait pas par défaut.


Portrait de romurat
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blog tv?
quel est le rapport avec le blog sur la TV???
Bientot uune rubrique foot???


Portrait de jpm
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Pffu
Ya toujours des problèmes chez eux, c'est comme neuf telecom là aussi ils ont des soucis


Portrait de Rabatjoietv
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T'as eu de la chance toi... lol
Si le mec de Free avait été honnête au téléphone, j'aurais pas changé de fournisseur. J'étais content de celui que j'avais avant...


Portrait de Blouge
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Je m'a gouré
En fait, je suis inscrit depuis Nov 2004 !
Et deja a l'epoque, il demandaient si on etait ok.

Et j'ai eu une freebox V4, pas un sagem (mais bon moi j'avias la télé c'etait sur).


Portrait de Rabatjoietv
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Re à Moktoipas
Non à l'époque j'ai voulu prendre FREE comme fournisseur. J'appelle leur service demander d'abodr si ma ligne permettait de capter la télé aussitot en m'abonnant. Le gars m'a dit que oui.

Quand je recois mon modem je le trouve petit, c'est un Sagem...
J'installe le tout... me dit c'est bizarre cà.
Pas de chaines tv en plus...

Bref j'appelle FREE, et là un énième technicien me dit que ma ligne ne permet pas de capter de chaines TV par le net, d'où le fait qu'on menvoit un modem Sagem et non une Freebox...


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Efnin
Bref depuis tout est résolu, ils demandent aux nouveaux inscrits leur avis et ils ne diffusent que ce qu'on leur dit de diffuser. C'est le principal.


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Tu as eu la télé
ave cun sagem ?

A l'epoque, je suis pas sur que l'annuaire universel existait, c'est ptet pour ca.

Par contre, il est probable que tu aie consenti en changant de CGV, il sont fort a ca chez free


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Moi depuis fev 2005
Et à l'époque ils m'avaient meme dit que je pouvais capter les chaines du net...
J'ai eu le gros mécontement de recevoir un Modem Sagem et qu'on m'aprenne "ah non mr votre débit ne permet pas la télé, mon collègue a du se tromper"

Merci FREE !!

J'ai du attendre presque UN an pour enfin COMMENCER à capter des chaines sacadées...

Mais à l'époque moi jme rappelle pas de ces histoires de choix de liste rouge...


Portrait de Blouge
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titre
"GESTION DE MES SERVICES DE TÉLÉPHONIE"

c'est quand meme clair pourtant, ya pas besoin de lire tout les nom de section suffisent.

Moi je suis inscrit depuis sept 2005 et deja a cette epoque il demandait si on etait OK


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pas assez.
Ce problème avait eu lieu début mai 2006 et corrigé sur tout les annuaires le 5.

Le 5 mai, je precise.


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Re Moktoipas
Bah non justment !! on m'a rien demandé

C'est moi l'an dernier qui suis allé sur mon profil cocher la désactivation...
Et encore la galère pour trouver le bon lien car le panneau d'admin de FREE, faudra bientot un guide pour s'y retrouver...


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Rabatjoietv
On t'as demandé, lorsque tu as choisi ton numéro.


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Ce problème
Ce problème avait eu lieu début mai 2006 et corrigé sur tout les annuaires le 5.


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Re à Moktoipas
Non mais dans mon cas ca va pour mon numéro mais la correction voudrait qu'on demande avant si le client qui paie son abonnement autorise ou non...

Quand on participe à une émission TV on signe un contrat pour autoriser la 'captation' sans signature on a pas à passer à la télé...
Ben pareil pour FREE alors...


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J'ai une idée...
Je me demande si à l'avenir je vais pas enregistrer les conversations téléphoniques que j'ai avec les techniciens ou conseiller FREE, et mettre ces conversations en ligne...

Que chacun puisse écouter sur le net, les abérations que racontent les gens de FREE au téléphone !

Ce serait pas une bonne idée de faire un tel site ? lol
Que chacun puisse mettre en ligne ses conversations téléphoniques en ligne...


Portrait de Blouge
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Rabatjoietv
Rabatjoietv >> Si tu es encore dessus, c'est que tu as donné ton accord.
Oui tu n'as pas forcement lu les cases que tu cochais.

La probleme dont JMM parle est corrigé depuis fort longtemps.


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chat dégelé
Fais gaffe, tu peux être attaqué pour diffamation.


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Re à Moktoipas
Jsuis désolé mais par principe on a pas à se voir dans un annuaire SANS NOTRE ACCORD !

Free n'a pas à nous mettre d'office dans un annuaire sans demander D'ABORD si on est d'accord.


Portrait de Blouge
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Pour ceux qui sont pas content
de la façon dont il aparaissent, changez vos option

'Gérer le référencement de mon numéro de téléphone Freebox dans l'annuaire' sur votre console de gestion.


Portrait de chat dégelé
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M'étonnes pas
de la part de Free, j'étais abonné chez eux il y a quelques mois et je me suis barré vite fait quand j'ai constaté que c'était des truands.


Portrait de Blouge
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LE TRUC EST CORRIGÉ DEPUIS TRES LONGTEMPS
Ca fait tres longtemps que cette histoire a eu lieu et a été corrigée.

Rabatjoietv>> c'est a l'utilisateur de decider si il est ou non sur la liste, si il y est toujours c'est qu'il a decidé d'y etre.


Portrait de arsene78310
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.
Non, c'est vrai!!! Merde je suis chez FREE... Comment je peux verifié si j'en fait parti?


Portrait de ZOULOU
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free encore
aux infos de 13 h , free s'est fait remarquer parce qu'il continuait a facturer 0,34 cts d'euos les temps d'attente de sa hotline. pas serieux tout çà!


Portrait de Rabatjoietv
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Un chanteur connu
C'est ce que l'annuaire de FREE affichait...

Y a quelques mois je suis tombé sur le numéro d'un chanteur francais très connu sur l'annuaire de FREE.
En gros n'importe qui aurait pu harceler ce chanteur TRES connu sur son tél. fixe...

Super fiable FREE !

(ca me rappelle la fois où un conseiller de Free m'a dit de démonter ma prise FT pour couper un domino, d'éloigner ma freebox à plus d'un mètre de mon hallogène et de ma chaine hi-fi, si si je vous assure !! Et comme le problème était pas résolu il m'a alors dit qu'il me restait alors à reformater mon PC !!!)

Ah là là FREE...


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