18/01/2012 17:03

25.000 abonnés de Bouygues Télécom veulent rejoindre Free Mobile


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Bouygues Telecom a annoncé mercredi que depuis une semaine, 25.000 de ses abonnés ont demandé à rejoindre le nouvel opérateur Free Mobile tout en gardant leur numéro, mais que B&You, sa gamme low-cost, enregistrait des "dizaines de milliers" de demandes d'adhésions par jour.

"Ce matin à 7H00, nous avions enregistré 25.120 demandes de portabilité de clients Bouygues Telecom vers Free, depuis son arrivée sur le marché le 10 janvier", a indiqué à l'AFP Richard Viel, directeur général délégué.

 

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Les réactions

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Portrait de Vost
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3.5

Ce que ne dit pas l'article c'est que si vous êtes déjà détenteur d'un forfait bouygues télécom classic (neo, ideo par ex.) vous devait résilier/finir votre abonnement sur celui ci pour prendre le forfait B


Portrait de fulgenth
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2.5

il a pas oublié un zéro le monsieur ..


Portrait de As breizh
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5

Bon ben on va attendre des retours clients et que les agences Free se désengorgent avant de prendre une décision....


Portrait de Nouch30
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2.81818

Comme BT est injoignable, difficile de partir...

Ceci dit dans mon cas, si je veux partir de chez BT (forfait Ideo 2h pour environ 55€ 44+11 car zone non dégroupable) je gagnerais 3€ par mois... Mais perdrait ma "remise" sur les renouvellements de portables... Donc bof aucun intérêt.

Par contre j'ai commandé une offre 2€ pour un de mes enfants, j'attends toujours des nouvelles!


Portrait de damv59
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3.1

Je suis abonné Bouygues (Mobile + Box) et hors de question pour moi de partir chez Free...


Portrait de lefty911
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0

Curieux de communiquer sur les départs d'abonnés. Selon certaines sources (dont le Parisien), le chiffre serait bien plus important, environ
300 000. Difficile de savoir la vérité mais généralement ,en situation de crise, les entreprises ont tendance à modifier quelque peu les vrais chiffres.


Portrait de caramelus
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2.96154

""Olati a écrit :
Bon courage à ceux qui vont chez FREE, ils en repartiront avec toutes les difficultés que l'arrogance de FREE à. Je vous souhaite bonne chance""

C'est vraiment ne pas savoir de quoi l'on parle!!, free pas de souci depuis adhésion depuis plusieurs années. Et heureusement qu'ils sont arrivés pour dépoussiérer tout cela !!


Portrait de breizhald
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3.115385
Olati a écrit :
Bon courage à ceux qui vont chez FREE, ils en repartiront avec toutes les difficultés que l'arrogance de FREE à. Je vous souhaite bonne chance

Pourquoi dire cela ? c'est ridicule ! Pour internet, j'étais chez le neuf, ils ont voulu me couillonner, je suis doc parti chez Free et j'en suis bien content , meilleure connection et le jour où j'ai eu un soucis, un technicien est venu voir le problème (qui venait de la ligne france telecom).
Il n'y a aucune raison que pour le mobile, ils laissent un réseau de merde ... ce n'est pas leur but.
Mais en attendant, ceux qui critiquent Free, seront bien heureux de voir leur abonnement mobile diminuer ... Free à le mérite d'avoir forcer les autres opérateurs à baisser leurs tarifs.


Portrait de Olati
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5

Bon courage à ceux qui vont chez FREE, ils en repartiront avec toutes les difficultés que l'arrogance de FREE à. Je vous souhaite bonne chance


Portrait de dadouronron
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3.238095
florianmm37 a écrit :
Je sais pas vous mais moi j'ai un peu de mal à croire à ces chiffres sachant que le service gérant la portabilité des numéros doit actuellement faire face à environ 40 000 demandes par jour au lieu des 10-15 000 habituellement et cela, en raison de l'arrivée de Free. Alors perdre 25 000 clients en 8 jours....hum

En fait c'est 150 000 demandes que le GIE EGP reçoit mais il ne pet en traiter que 40 000 (source Nicolas HOUERY de chez GIE EGP au site ITespresso ).

Maintenant Bouygues à peut-être raison, peut-être qu'ils font migrer des dizaines de clients au forfait sur une offre B&YOU histoire d'éviter l'hémorragie cataclysmique...


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