28/11/2011 12:41

L'offre Free Mobile devrait commencer à 10 euros


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Free devrait tenir sa promesse et casser prochainement les prix du mobile en lançant des offres à partir de 10 euros par mois, soit en moyenne 40% moins chères que les propositions les plus agressives de ses grands concurrents, selon des analystes. L'inventeur de la "box", numéro trois français dans le fixe avec 4,7 millions d'abonnés, secouerait ainsi un peu plus un secteur français des télécoms dont la rentabilité n'a cessé de s'effriter depuis deux ans.

Un consensus Reuters réalisé auprès de neuf analystes révèle que le quatrième opérateur mobile, dont le fondateur Xavier Niel a promis de réduire de moitié la facture moyenne du mobile en se lançant au début de 2012, est susceptible de dévoiler un éventail d'offres dont les prix s'étaleraient entre 10 et 27 euros par mois.

L'offre la moins chère commencerait même à 5,90 euros par mois pour deux heures d'appels, selon la fourchette basse des attentes, à comparer par exemple avec un premier forfait à 19,90 euros du côté de Sosh, la marque "low cost" de France Télécom.

"Vous connaissez Xavier Niel, il mettra le paquet sur les services", résume un analyste.

Plusieurs d'entre eux pronostiquent qu'outre le facteur prix, Free misera sur une offre intégrant la téléphonie par internet de Skype et les appels vers les fixes à l'international.  

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Les réactions

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Portrait de Marc17
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3.348485

Les sous-traitants travaillent généralement pour plusieurs donneurs d'ordre. Ils ne connaissent donc pas tous les produits de toutes les marques pour lesquelles ils travaillent. Ils sont bons sur la forme (bonne présentation, convivialité lors de l'entretien,etc...) mais sur le fond, il y a beaucoup à redire.


Portrait de lydana
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Nouch30 a écrit :
Moi j'ai besoin (au cas où free nous lise) d'un petit forfait bloqué + SMS illimité pour mes morveux à moins de 10€ Si c'est le cas, je signe de suite!


a leclerc sms illilité et ligne 7.50 /mois
il est v rai que la minute est a 40 centimes mais comme les ado c est sms


Portrait de gargantua
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3

c'est très intéressant mais pourra t-on sortir comme l'on veut des forfaits que l'on a chez un autre fournisseur?


Portrait de tivi jh
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2.5

Les prix sont trés interessant !!! Faut profité de la concurrence faut pas oublie que le consommateur a un énorme pouvoir, si on est solidaire


Portrait de 4aplat
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2.84091

Ce qui est sur, c'est que Free a de l'ambition pour conquérir 25% du marché ...
Et comme ça sera moins cher, j'y passerais rapidement !!!


Portrait de cyberlula
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2.61111
lioliolio a écrit :
En ce moment les autres opérateurs vous appellent pour vous proposez des nouveaux abonnements ou des nouveaux services pour rallonger votre abonnement d'un voir deux ans car ils savent quand free lance l'offre ils vont perdre énormément de clients

Grave ! SFR me harcèle en ce moment... m'en fous, je réponds pas ;-)


Portrait de Nantaise
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2.55263

J'ai hâte de voir ce qui vont proposer j espère que ça vaudra vraiment le coup


Portrait de schweppes
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Excuse - moi ms je crois bien que c'est plutôt les 3 autres qui vs arnaquent. OUi je dis vs car je n'ai pas de portable, je ne gavent pas ces pourris. Ms ils ont raison , je serais eux je mettrais le forfait d'une heure a 50 euros . Il aurait autant de clients.


Portrait de Nouch30
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2.81818

Moi j'ai besoin (au cas où free nous lise) d'un petit forfait bloqué + SMS illimité pour mes morveux à moins de 10€

Si c'est le cas, je signe de suite!


Portrait de Elo1981
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3.333335

5.90 pr 2 heure d'appels c tres compétitif en effet
mon pere est chez budget mobile et il paie 2.50 pr 30 min et pr 2 h ça coute 9.50 dc free serait moin cher, cela dit budget cest sans engagement, on peut partir quand on veut, je sais pas si cest le cas pr free


Portrait de Marc17
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3.348485
fazz73 a écrit :
Niel mise beaucoup sur le bouche à oreilles plutôt que la publicité à outrance, de plus, les boutiques Free seront en nombre très très limité (une rumeur annonce une distribution par Phone House d'ailleurs, ce qui ne coutera rien à free .... ) pas de boutiques physiques, c'est déjà une très grosse économie ... Et, ensuite, une marge plus faible ainsi qui divers subterfuges plus ou moins annoncé pour gagner un peu plus. Quand à la question des salaires, ils paieront pas forcement moins qu'orange & co qui sont déjà, pour la plupart, au salaire minimum pour ce qui concerne les employés (demande au personnel en boutique ce qu'il touche et tu vas constater que c'est pas "la joie" chez les opérateurs existant)

Pas besoin de demander. J'ai travaillé pour le service client d'un de ces opérateurs pendant huit ans avant que ce même opérateur décide de faire davantage appel à la sous-traitance (où les gens sont effectivement payés au SMIC, à quelques euros près). En tant que salarié de l'entreprise (à ne pas confondre avec la sous-traitance, donc), j'étais payé environ 20% de plus que le SMIC, sans compter un 13e mois, une participation et un intéressement corrects. Après, comme je l'indiquais plus haut, la part de la sous-traitance a augmenté et on nous a gentiment fait comprendre qu'on devrait peut-être aller voir ailleurs.
Pour ce qui est de l'absence de boutique physique, je reste dubitatif. Quand tu achètes un produit, tu préfères parfois avoir affaire à un interlocuteur en chair et en os (je ne sais pas ce que vaut le service client Free) en cas de problème.
Quant aux divers subterfuges auxquels tu fais allusion, ma curiosité naturelle a hâte d'en savoir plus.;-)

En bref, ce qui serait intéressant, c'est d'avoir un comparatif entre les quatre opérateurs et divers thèmes concernant le service client, la situation des salariés, la part de la sous-traitance dans l'activité (sans oublier les délocalisations dans des pays à bas coût)...


Portrait de akihito

Super je m'abonne de suite!


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Marc17 a écrit :
Sur quoi la société Free compte t-elle se rattraper pour gagner de l'argent ? Que les opérateurs aient profité de l'absence réelle de concurrence pour se gaver, c'est un fait. Mais Xavier Niel n'est pas un philanthrope. Sur quoi va t-il rogner ? Le service client ? Le salaire et les conditions de travail de ses employés ?

Niel mise beaucoup sur le bouche à oreilles plutôt que la publicité à outrance, de plus, les boutiques Free seront en nombre très très limité (une rumeur annonce une distribution par Phone House d'ailleurs, ce qui ne coutera rien à free .... ) pas de boutiques physiques, c'est déjà une très grosse économie ... Et, ensuite, une marge plus faible ainsi qui divers subterfuges plus ou moins annoncé pour gagner un peu plus. Quand à la question des salaires, ils paieront pas forcement moins qu'orange & co qui sont déjà, pour la plupart, au salaire minimum pour ce qui concerne les employés (demande au personnel en boutique ce qu'il touche et tu vas constater que c'est pas "la joie" chez les opérateurs existant)


Portrait de fazz73
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LA a écrit :
Un iPhone 32Mo ? Pas mal. Mais comme se sera surement sans engagement du coté de free, t'es gagnant quand même au final. Après si tu préfêre Orange et payer très cher, libre à toi :)

Si tu reprends mes calculs, je dis bien que free + un téléphone nu reviens moins cher qu'orange avec un abonnement & un téléphone subventionné... et comme tu dis, c'est sans engagement, on est donc doublement gagnant.


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peut-être qu'on peut aussi avoir des entreprises, des patrons qui ne se goinfrent pas et font payer la somme juste pour faire tourner la boite correctement...pourquoi demander 40€ pour un forfait (comme chez les 3 crevards), si avec 20€ l'entreprise s'y retrouve ? Pour plaire aux actionnaires ?


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2.964285
jvachez a écrit :
Le problème c'est que Free ne prévoit pas de subventionner les mobiles. Une fois que l'on aura fait le calcul : Prix d'un téléphone sans subvention + forfait sur 12 mois chez Free on risque de dépasser le Prix d'un téléphone subventionné + forfait sur 12 mois chez la concurrence. La subvention du téléphone çà change tout !

ouh là, tu crois économiser avec des téléphones subventionnés ??? Tu les paies largement dans ton forfait...mais alors, quand je dis largement, c'est largement...Au point que tu paie le prix nu...


Portrait de jon1138
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2.964285
Marc17 a écrit :
Sur quoi la société Free compte t-elle se rattraper pour gagner de l'argent ? Que les opérateurs aient profité de l'absence réelle de concurrence pour se gaver, c'est un fait. Mais Xavier Niel n'est pas un philanthrope. Sur quoi va t-il rogner ? Le service client ? Le salaire et les conditions de travail de ses employés ?

Ils gagnent de l'argent sur les forfaits sauf qu'ils sont moins rapaces que les autres...
Un truc : 10h d'appels mobile a un coût quasi identique à une seule heure...c'est dire comment les opérateurs actuels se gavent...


Portrait de Marc17
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3.348485

Sur quoi la société Free compte t-elle se rattraper pour gagner de l'argent ? Que les opérateurs aient profité de l'absence réelle de concurrence pour se gaver, c'est un fait. Mais Xavier Niel n'est pas un philanthrope.
Sur quoi va t-il rogner ? Le service client ? Le salaire et les conditions de travail de ses employés ?


Portrait de mystermael
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Nayrb a écrit :
Toi on dirait que tu n'as jamais calculé ce que ça te coute réellement. Donc, désolé de te décevoir, mais un téléphone non subventionné + un forfait "normal", ça coutera moins cher que ce qu'on a actuellement. Et pas qu'un peu. (Avec mon iPhone si free avait proposé les forfaits qui ont "fuité" plus ou moins sur internet, j'aurais économisé quelques centaines d'euros.) Après, c'est sûr qu'en téléphonant 30 minutes par mois et en ayant un téléphone avec un écran limite en noir et blanc, y'aura pas ou peu de différence.

je suis assez d'accord ne serait ce que le forfait deux heures chez un opérateur actuel avec un smartphone cela fait une différence de 30 à 40 euros par mois!!! et en subventionné je ne me souviens pas que le smartphone par exemple soit gratuit à l'achat!!!! par contre je pense que plus on aura un téléphone bas de gamme en sa possession et plus on fera d'économie. car chez les opérateurs actuels la subvention ne dépend pas du téléphone choisi, et donc on paye plus cher que sa valeur "nu" un téléphone bas de gamme...


Portrait de LA
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fazz73 a écrit :
Rapide calcul : Pour un iphone 4GS 32Mo chez orange, c'est 250€ + un abonnement de 52€ par mois durant 24 mois.Si je fais le calcul, 250+52x24 = 1248+250=1498€ à la fin des 24 mois. Si je prend l'achat d'un téléphone "nu" (même modèle) à 750€ auquel je rajoute les 10€ d'abonnement mensuel, ça nous fait, in fine : 750 + 240 = 990€ et même si l'offre de Free monte à 19.99€ mensuel, nous sommes à 1230€ à la fin. Donc qui est le plus intéressant ? A savoir, Free a un accord avec un organisme de crédit pour faire des offres sur 24 mois, reste la question des intérêts : seront ils portés par free ou par le consommateur ?

Un iPhone 32Mo ? Pas mal. Mais comme se sera surement sans engagement du coté de free, t'es gagnant quand même au final. Après si tu préfêre Orange et payer très cher, libre à toi :)


Portrait de fazz73
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jvachez a écrit :
Le problème c'est que Free ne prévoit pas de subventionner les mobiles. Une fois que l'on aura fait le calcul : Prix d'un téléphone sans subvention + forfait sur 12 mois chez Free on risque de dépasser le Prix d'un téléphone subventionné + forfait sur 12 mois chez la concurrence. La subvention du téléphone çà change tout !

Rapide calcul :
Pour un iphone 4GS 32Mo chez orange, c'est 250€ + un abonnement de 52€ par mois durant 24 mois.Si je fais le calcul, 250+52x24 = 1248+250=1498€ à la fin des 24 mois.
Si je prend l'achat d'un téléphone "nu" (même modèle) à 750€ auquel je rajoute les 10€ d'abonnement mensuel, ça nous fait, in fine : 750 + 240 = 990€ et même si l'offre de Free monte à 19.99€ mensuel, nous sommes à 1230€ à la fin.

Donc qui est le plus intéressant ?
A savoir, Free a un accord avec un organisme de crédit pour faire des offres sur 24 mois, reste la question des intérêts : seront ils portés par free ou par le consommateur ?


Portrait de jerleroy3530
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jvachez a écrit :
Le problème c'est que Free ne prévoit pas de subventionner les mobiles. Une fois que l'on aura fait le calcul : Prix d'un téléphone sans subvention + forfait sur 12 mois chez Free on risque de dépasser le Prix d'un téléphone subventionné + forfait sur 12 mois chez la concurrence. La subvention du téléphone çà change tout !

ils sortirons 1 ou 2 free mobile (avec accord avec un constructeur genre HTC ou une marque chinoise) a moins de 99€
Et il proposerons les meme mobile que simplicime, virgin ou NRJ (des mobiles sans engagement de 9.90€ a 100 200€)


Portrait de Nayrb
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3.666665
jvachez a écrit :
Le problème c'est que Free ne prévoit pas de subventionner les mobiles. Une fois que l'on aura fait le calcul : Prix d'un téléphone sans subvention + forfait sur 12 mois chez Free on risque de dépasser le Prix d'un téléphone subventionné + forfait sur 12 mois chez la concurrence. La subvention du téléphone çà change tout !

Toi on dirait que tu n'as jamais calculé ce que ça te coute réellement. Donc, désolé de te décevoir, mais un téléphone non subventionné + un forfait "normal", ça coutera moins cher que ce qu'on a actuellement. Et pas qu'un peu. (Avec mon iPhone si free avait proposé les forfaits qui ont "fuité" plus ou moins sur internet, j'aurais économisé quelques centaines d'euros.)
Après, c'est sûr qu'en téléphonant 30 minutes par mois et en ayant un téléphone avec un écran limite en noir et blanc, y'aura pas ou peu de différence.


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