17/11/2011 14:33

L'enseigne Sephora équipe ses vendeuses d'iPod

Prochainement, les vendeuses des 200 points de vente français de Sephora seront équipées d'un iPod relié à la base de données des 8 millions de clientes de l'enseigne. C'est ce que nous révèle le site Internet du "Figaro".

Concrètement, grâce à "MySephora", les vendeuses ont accès à la base de données des porteuses de la carte de fidélité Sephora. Carte qui contient l'historique des achats. Ainsi, après l'avoir scanné, "la vendeuse connaît tout de suite ses coordonnées, ses marques préférées, son panier moyen et les offres promotionnelles dont elle peut bénéficier. Mieux encore, elle peut lui rappeler de racheter ses références de crèmes et parfums habituels, et lui en suggérer d'autres qui devraient lui plaire", indique le site Internet du quotidien.

Pour l'heure, le programme est en test dans cinq magasins franciliens depuis le mois de juillet.

A noter que les clientes pourront utiliser MySephora sur leur téléphone portable: une application est en cours de développement. 

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Vos réactions

Portrait de caramelus
18/novembre/2011 - 00h10

je me refuse qu’une vendeuse conseillère connaisse ma vie ! mes habitudes ou alors je lui demande les siennes

Portrait de jojo23
17/novembre/2011 - 21h07

Ca fait un peu flipper tout ça !!! Moi j'aurai juste envie de dire à la "conseillère/vendeuse": Mais de quoi je me mêle ?!?
Dingue ça !!!

Portrait de Ninie la Chipie
17/novembre/2011 - 18h48

FAUX les conseillères y ont acces.

Portrait de Ninie la Chipie
17/novembre/2011 - 18h47
enzo2 a écrit :
voici là encore l'un des exemples types d'un fleuron de la société capitaliste, je sais pas comment les gens font pour aller dans des endroits pareils avec de la musique à plein tube., des odeurs mélangées.... et des réductions à tout va!!!! 9a me donne mal aux crâne!!!voyez un peu au dessus de votre nez, arrêtez de consommer n'importe comment !!! tout est fait pour que la cliente qui croit être priviligiée dépense le plus possible!!!! Connaissez vous le prix de base d'une crème visage ( dont la majeure partie est faite d'eau!!!) ou d'un parfum!! Réveillez un peu !! boycottez ces endroits et la société ira mieux !!!!! Refusez ce qu'on vous propose sur un plateau et chechez un peu ailleurs soyez un peu curieux!!!

C'est bien pire pour celles et ceux qui y bossent....

Portrait de Ninie la Chipie
17/novembre/2011 - 18h46

Déjà ce sont des "conseillères", pas de "vendeuses"!!!!
Plutot que de les équiper en Ipod, payez -les plus! Moins de 1000e mensuels pour un 35h, des filles avec des BTS esthétique cosmétique! Toujours debout à conseiller des clients pas toujours sympatiques! Une honte!

Portrait de enzo2
17/novembre/2011 - 15h01

voici là encore l'un des exemples types d'un fleuron de la société capitaliste, je sais pas comment les gens font pour aller dans des endroits pareils avec de la musique à plein tube., des odeurs mélangées.... et des réductions à tout va!!!! 9a me donne mal aux crâne!!!voyez un peu au dessus de votre nez, arrêtez de consommer n'importe comment !!! tout est fait pour que la cliente qui croit être priviligiée dépense le plus possible!!!! Connaissez vous le prix de base d'une crème visage ( dont la majeure partie est faite d'eau!!!) ou d'un parfum!! Réveillez un peu !! boycottez ces endroits et la société ira mieux !!!!! Refusez ce qu'on vous propose sur un plateau et chechez un peu ailleurs soyez un peu curieux!!!

Portrait de bere2
bere2 (non vérifié)
17/novembre/2011 - 14h40

ou comment faire passer une intrusion dans la vie personnelle pour une innovation géniale... :puzzled:

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